2021-02-12 分类: 网站建设
“新零售”最早是在2016年10月被提出来的。
雷军说,某一天上午,他在一个论坛上讲到了新零售的概念;当天下午,马云在另外一个城市的会议上也谈到了新零售;很快,刘强东也提出了“第四次零售革命”的概念。
几乎是在同一时间,大家都提出了新零售。什么是新零售?为什么新零售突然成为热门话题?为什么这么多企业都要涌入新零售的战场?
那么什么是新零售?
新零售,就是效率更高的零售。
面对新的挑战,将线上线下的优势结合起来,创造更高效率的零售,就是新零售的使命。
为什么新零售成了品牌升级主趋势
消费者对商品和服务的品质的要求在提升,品牌升级已成必然。
新零售强调对商家的赋能,通过大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈。这正是当下商家最需要的变革。
在消费升级的驱动下,越来越多的商家需要的不仅仅是销售商品的渠道,他们需要的是品牌升级和迎合消费者的需求。随着人们生活水平的不断提高,消费需求也在同步提升,当消费升级再次来临,消费者对于商品品质要求进一步提升。
新零售正是在这个节点应运而生的产物,以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品生产、流通、销售过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的新型零售模式。
如何完成品牌升级,答案就是依托互联网和新零售。品牌可以借助互联网的大数据技术找寻消费者的痛点,升级消费场景。
例如:天猫与宝洁旗下SK-II等知名品牌打通线上线下会员打通,先后投资布局银泰、百联、苏宁、三江购物等,为消费者创造的价值不仅仅是商品,而是一种全新的消费体验。
它像商场又不是传统商场,像购物中心又不是传统购物中心,它是一个消费的社区又是一个吃喝玩乐的中心,又是一个消费者连接的中心,它真正基于消费多场景,为消费者提供便利。
品牌新零售营销升级玩法
新零售店的兴起的最主要原因就是新一代消费需求的升级:年轻一代的崛起,使得消费需求发生了天翻地覆的改变,传统零售以及电商零售已经不能满足泛90后一代的消费需求。
而90后、95后一代消费个性化、需求多元化、分享社交化的特点,也促使新零售业态快速到来,同时产生了新零售营销升级的新玩法。
1. 社交媒体助力,线上营销成主趋势
微博成为助力狂欢的主力战场之一。通过微博直播资源精准投递目标用户,借助信息流资源实现全面覆盖。
天猫联合超多家品牌参与联合海报定制,形成官微联动集中发布,打造品牌声量制高点。联合众多大腕明星、品牌大佬深度解读理想生活,将"理想生活"这一命题深入人心。同时近百位人气KOL和几十家的品牌参与了造势。
而在声量上,截至今日,微博 6·18的#理想生活狂欢节#累计阅读量高达48.9亿,讨论量也达到了1285.6万。
2. 线上线下渠道相融合,交叉营销
据消费数据显示:现在线上销售仅占中国社会消费品零售份额的15%,线下市场约占85%。其实在电商行业火爆的今天,线上的销售占比的发展空间非常大。新零售的本质通过数据和技术的打通,线上与线下融合,消费者就能够享受到更有意义、更有优势的服务。
所以线上品牌会逐渐布局线下渠道,使得线上与线下渠道有机融合,实行交叉营销,形成全渠道资源共享,成为新零售行业发展的新方向。
3. 节点借势营销,加大优惠力度
无论线上电商还是线下门店,节日是最好的营销节点,新零售也不例外。综观今年天猫618,许多重要品类收获了爆发式增长,“一小时成交超去年全天”的现象成为常态。
例如盒马生鲜,据易观数据分析,每到节日节点盒马生鲜APP的使用时长和销售都是平时的几倍,同时在节点也会加大促销营销活动。易观数据监测显示,盒马的节庆和热点事件营销效果立竿见影,活动期间用户日使用时长均会出现大幅增长。
新零售的核心是从向消费者销售商品转向服务消费者。这样的变化是一个漫长的过程。零售业将转化为新的生活方式,成为交换价值主张的载体,这会成为零售业发展的重要趋向,也会进一步催生新的零售物种。
今年无论是天猫还是京东都让新零售的玩法再次升级,未来新零售也会推出越来越多的新玩法。
新零售未来的发展不可限量,而我国也会有越来越多行业涉足新零售领域,与我们的生活息息相关。美国“新零售教父”乔·韦曼说过:中国企业有望成为新零售全球领导者!
当前名称:新零售大派对:现在get营销新玩法还来得及
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