网站建设中用户体验的重要要素

2024-02-21    分类: 网站建设

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    一定要明确我们的目标用户,同时不要试图去满足我们目标用户里的所有用户,在多态的社会形态下,不同区域、文化或信仰等都会产生不同的体验效果。产品设计的本质是创造一连串的体验,使用户能够感知到产品的文化,价值和内涵,我们发现具有非凡体验的设计总是能够赢得更多的用户。

一、产品够不够抓人眼球

要让你家的产品抓人眼球,主要的就是要有自己的特色,如果和其它网上的都一样,没给用户留下印象,用户也很容易到别家去,同时,网上销售产品,我这里说的是服装之类的商品,只要都是销售图片,产品的图片在这里就会起了决定性的作用,产品的图片要实物拍摄,让效果更加清晰,这样才更有说服力,让买家更加放心。不同角度和细节的图片可以多一些,当买家发现相同的产品时当然会选择图片更多的那个。但不能ps得太失真,否则,退换货太高也影响用户的体验,自重要的是会增加成本。

二、用户能否很快的找到想要的产品

这里就是说到分类,对于一个大而全的网上商城来说,少则几百种,多则几千种分类,如果快速找到自已想要的,是用户是否留在你网站的一个很重要条件,首先你必需有一个非常高效的搜索,比如,输入某一词组,会出现这个词组相关的其它词,其次,就是分类要系统,细分,三,要有相关的尾性搜索,比如服装,有色彩和尺寸,因此,在商品列表那里,一定要将这些属性都列出来。

三、进入网站够不够快速

这是用户体验里基本的,如果在3秒内还打不开你的网站,估计没几个人会有这么大的耐心。

四、付款方式是否方便、快捷

这里就是付款方式必需要多,除了支付宝,财富通这些必备的三方支付,其它各大银行的都应该要有。

五、订单是否可在线追踪查询

购买完后,需要知道这件货物到哪里了,在这里就需要做一个订单在线追踪查询的系统。

六、订单流程是否足够简单、高效

现在很多网站,买一件东西需要经过四五步,甚至6,7步都有,我的建议是三步以内就行,一步是加入购物车,然后下一步,我建议有两种选择,一种是注册登录购买,二种是不用注册直接购买,二步,然后输入收货等信息,后一步是付款。

    论是学习什么样的知识,并不是一蹴而成的,是需要不断地吸收知识的,学习SEO的知识也是一样的,不要遇到一点点的困难就去放弃,只要是付出努力的,就一定会有进步的,一旦选择了这条路,就要努力的按照这条路走下去,这样才可以到达成功的彼岸。

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