企业业绩增长新思路，智能社交小名片“赋能销售+重塑场景”

从2018年起，智能名片类小程序爆红，主打“新一代智能社交名片”的小名片也是其中之一。小名片小程序在8个月内获得5家机构近亿融资，产品矩阵用户超3000万，影响企业超50万家，在全国各地有上百家服务商。智能社交小名片能有如此势头，除了产品功能、团队等内因，“为销售赋能”、“帮助企业精准获客”、“提升企业业绩”这些都是更能打动市场的卖点。

究竟小名片是如何为销售赋能、重塑场景的呢?笔者用以下几个场景与你探讨：

一、重塑获客场景

销售一直是个忙碌的职业。按照以往的获客方式，一个电话销售每天要拨打超100个电话，只能获得三五条线索。一次展会，结束即散，能获取的线索也有限。这都是销售和客户无法随时随地双向沟通所致。小名片在获客这个场景上，做了一些改进：

小名片内嵌智能销售雷达，可以实时同步访客轨迹。也就是说，假设你是小名片使用者，当有人访问你的名片时，对方看了内些产品、停留多长时间、偏好如何，你都可以掌握。这对销售来说，哪些是意向客户、哪些是非意向客户可以放弃，都能一目了然，减少无效工作，成交率自然也就高了。

另外，小名片基于微信，巧妙利用了微信插件，实现“不加微信也能主动给客户发消息”。这项能力和智能销售雷达相结合，不仅帮助销售筛选出精准客户，还能主动联系对方，和传统的电销等方式相比，赋予了销售主动出击的能力。

二、重塑企业销售管理场景

销售管理与公司业绩息息相关，越是大型企业越是重视。以往销售每日拜访了多少客户、跟进了哪些客户、成交了多少等内容，都需要销售主动汇报，但报告结果除了业绩其他真假难辨。作为一个管理者，不知道员工真实的工作状态，缺乏真实数据参考，也很难更好地培养员工。小名片提出了一种解决方案：

小名片产品自带Scrm，销售接触客户后，第一步是发名片，第二步就是在小名片后台对客户进行管理，例如打标签、填写跟进等。而销售和客户接触的每条轨迹，小名片都会自动记录。也就是说，一名销售一天发了多少次小名片、带来了多少客户、跟进了多少、结果如何等等都能在小名片后台直接体现，真实呈现销售数据。

三、重塑客户管理场景

除了获客，销售离职带走大量客户，造成企业损失也是经营者的一大痛点。基于员工都在通过小名片获客，所有的客户都沉淀在个人名片通讯录中。当员工离职时，就可以将小名片中的客户一键交接给公司其他人，将客户永久沉淀在企业账户，实现流量永久资产化。

随着大环境经济整体放缓，很多中小企业的业绩压力加剧。在这样的大背景下，小名片创始人杨芳贤曾表示：“小名片打通的是获客、跟进、成交、客户沉淀全流程，这些都是企业迫切需要的，帮企业解决痛点，是成交小名片的契机。”

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