企业微信公众平台订阅号运营的10个技巧

据媒体报道微信用户数量惊人，每天约有10.9亿人打开微信!相信在不久的将来微信将会成为网络重要营销渠道。很多企业都开通了微信号，但是99％的微信号都没有专人负责运营，大多数是不知道如何准确利用微信拓客，下面小编说说自己的看法：

1、时刻提醒自己，区分好订阅号和服务号的区别；订阅号每天可以发一条信息，服务号是每个月只能发一次信息。对于大多数企业来说，服务号的效果远没有订阅号突出，信息发送时间间隔太久，用户无法及时获取到自己想要的消息；但服务号也有它的优点，比如可以申请自定义菜单。

2、微信营销对企业真的有帮助吗；答案是肯定的。现如今社会，越来越多的人依赖于网络上获取信息，尤其是手机，操作简单，携带方便，随时随地可以获取，而微信的营销本质其实是互动，互相传递信息，在维护老客户的基础上影响新客户的选择。

3、利用好“阅读原文”；“阅读原文”其实是个很重要的细节，很多时候容易被人忽略，但其实熟悉微信的人都知道，微信信息中是没有办法直接放置超链接的，只有在“阅读原文”里面可以放上超链接，通过这个按钮可以让用户直接获取到企业信息，何乐不为。

4、微信公众平台设置关键词自动回复；日常发送的文章每篇设置对应关键词，在“实时消息”关注客户提问，把用户的问题整理好，通过关键词向用户传递信息，无需客服24小时在线解答，省时省力。

5、每次推送微信时不要超过3条图文消息；如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉用户某一件事，那就请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度也会影响用户阅读率。微信营销关键在内容的质量，高质量的内容会得到众多人的分享。

6、微信互动是关键；掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足用户的需求，如通过你的微信公众号可以查询产品价格，可以申报产品故障，甚至于可以购买对应产品，那么这个公众号无疑是成功的，如果条件充许，一定要提供专职微信客服负责相应服务。

7、让客户主动加你微信有哪些办法；要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。比如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。不要忘记你员工个人微信的力量，如果一个员工朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，员工参于分享企业微信是成功推广的捷径。

8、模仿是我们学习微信运营最快一招；关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。请记住：竞争对手是最好的老师。

9、善用微信中“数据统计”；很多运营问题都可以通过数据分析了解到，如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。

10、分组管理客户；群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，分别发送，更能找到用户的喜好。

分享名称：企业微信公众平台订阅号运营的10个技巧
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