2019-08-31 分类: 电子商务
利用电子商务到底能不能赚到钱,笔者是将信将疑的,因为笔者前 后呆过两家互联网公司,某些产品跟电子商务有瓜葛,至今为止没见过客户 有通过电子商务赚到钱的,大部分只当投广告。直到前几天采访一个客户的 时候才知道这个客户没店面没代理商就是只做电子商务,不但做的很好而且 工厂到今天一样做的很大,他们就是在马云的阿里巴巴上做的,而且是阿里 巴巴的高级会员,客户只说一句话:“值,绝对值。”短短几个字让笔者为自 己的公司汗颜!幸亏老总没去,不知道老总听到是什么感觉。
说起阿里巴巴的功能,客户没说多少,就是说了一整套电子商务的做法: 询盘——报价——寄样——试单,大部分是人为原因,关键在于一个做法问 题上,也就是说网站的功能说白了很简单,就是一个宣传厂家促成交易的平 台,没那么复杂到要像玩游戏一样去做电子商务当然更不可能先进到客人在 线下单给厂家,毕竟这个社会还没先进到人与人之间已经毫无顾忌的水平。 如果确实社会如此的话,我看胡主席的八荣八耻也就不用讲了,诚信社会啊, 还讲什么八荣八耻?
我总觉得中国人干什么都要讲一个嚎头,似乎成了国内首家、世界第一、 要不也要弄个亚洲第一,累不累啊?明明很简单的事情,一下子就可以做好 的事情,我们非要弄这么复杂,弄的好像我不弄个世界第一我就跟谁急一样, 但对电子商务这东西笔者就认为,不需要嚎头,重要的是把你的事情做好给 客户带来利益,人都是很现实的,商家既然投了钱给你,说明商家还是有所 期望的,商业可不是慈善,再说商家的钱也不是那么好赚,这年头你既然不 能给商家带来利益,可能商家会跟你急!
商务部门的同事去跑业务,就跟以前的老客户才说一句我们是什么网的, 客户马上就会说:“走走走,没工夫,有什么用啊,一点效果都没有。”相信 这样的话大部分的网络公司的业务员都听过。为什么会这样,一句话没给商 家带来利益嘛,你弄的嚎头再多又什么用,你就继续在你的嚎头里做你的白 日梦吧,一年可以,两年可以,但年年如此还可以吗?
笔者也并不熟悉阿里巴巴那一套,但做电子商务的还是有所了解的。首 先我觉得马云那一套比较务实,起码不玩虚,说什么就什么不像国内的某些 电子商务网站,自称自己是行业门户,似乎少了门户两个字就活不下去了, 以前我记得我说过一句话,那时候在开会我对我们总经理说:“门户不是自封 的,是让人家来说的,客户不承认,你天天在外面做广告人家连睬都不想睬” 总经理很不高兴,也许我说到了他的痛处让他有点不爽,过不了多久我就下 岗了,下岗就下岗,本来就做的不对,让笔者看来那就是骗人嘛。商家又不 是傻子骗的了一时骗不了一世,再说人言可危。
常常的我看着我们公司的那些宣传单,说我们的产品又增加了什么新功 能。看着就觉得不对,功能是完善了但几年了也没听说客户得到了利益接到 了单。公司老总也是天天喊着做服务,我硬是没看出服务在哪里?我想说的 是,简单实用让客户得到利益,那这电子商务就成了,你还担心什么?客户 有单做难道下一年还跑了不成!
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