中小五金企业如何评估邮件营销效果

中国在互联网电子商务大潮经历了起步期、雏形期、发展期、稳定期四大时代之后，迈入了电子商务Version5时代，企业邮局将成为邮件营销中的主力军。电子商务V5时代，具有主动营销的特点，企业单一的营销模式将显得力不从心，多样化营销模式成为大势所趋;邮件营销(EDM)将成为企业低成本营销的选。

时下风靡全网的推广方式有很多，对于网店推广，我们常用的有：QQ群推广、论坛推广、软文推广、链接交换等等。邮件营销是网店推广中最有效的途径。但是其中我们应该注意邮件的发送数量，不能太多，会让客户反感;也不能太少，否则起不到效果。对于进行邮件营销的中小五金企业来说，邮件营销有没有效果是很重要的，那么，中小五金企业又该如何评估邮件营销的效果呢?

一、邮件阅读率

从邮件的阅读率可以看出邮件营销的效果。用户一般对自己比较信任站点的邮件阅读率比较高，所以要建立良好的客户关系，也是把浏览者变成客户的关键。邮件营销前要试探性的了解用户意向，不要无谓的乱发，还有可能适得其反。对于网店来说，对老客户进行邮件营销比较有效。店长可以给老客户建立一个数据库，根据购物习惯对客户进行分类，不定期发送相应的促销信息，邮件的阅读率会大大提高。

二、邮件到达率

邮件的到达率是反映营销效果的第二的方面。由于邮件营销的过度滥用，导致服务器对邮件的过滤越来越严格，有些正常的邮件也被视为垃圾邮件过滤掉。邮件无法到达，也是网店流失客户因素之一。我们可以从两个方面提高到达率：第一，让收件人主动收录你的邮件地址，有难度;第二，研究什么样的邮件容易被过滤，尽量避免或者让邮件服务商把自己列为白名单。

三、邮件点击率

邮件的点击率是营销效果的最后一个方面。点击率不是打开邮件，而是要通过邮件访问到网站的比例。最重要的是合适的邮件让用户恰到好处的看到，DM需要多变，如果店铺能通过网店系统对用户的数据和行为有较好的分析那就更好了。

一般通过以上三点，我们可以粗略地评估出EDM的营销效果。所以，我们在邮件发送之前的设计过程中，应该注意考虑这三方面。

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