企业公众号有三种定位，你做对了吗？

本文概述：

★企业做微信公众号的目的就是为了传播自己的品牌，宣传自己的产品。

★大公司通过微信营销进行品牌的传播和维护，使自己的品牌成为粉丝的选品牌。

★小公司在做微信营销的时候，非常着急的是销售。

★用个人自媒体公众号的阅读量、风格等标准去衡量一个企业的公众号，是完全错误的。

企业为什么要运营公众号？

对企业来讲做微信公众号的目的就是为了传播自己的品牌，宣传自己的产品。通过公众号的运营开展微信营销，通过线上和线下的融合，积累强关系的粉丝，继而将这些粉丝转化为企业的客户，成为客户以后企业就可以获得销售收入。另一方面，企业也通过公众号为顾客提供相关的服务。

我们做微信营销，尤其是企业做微信营销，如果不做微信公众号的话，就没有办法立体式、全方位的进行连接。如果公司没有公众号，进行传播就只能在朋友圈发一发，在微信群里面发一发。这样发的话比较散，没有办法把所有的点联系在一起，不能做到有效的连接。

另一方面微信公众号是整个微信生态的入口，企业在宣传自己的时候，如果没有公众号，就没有办法实现便捷的转发。微信这个生态资源，我们的挖掘就会比较潜，不同层次的公司对微信公众号的运营的期望和运营思维也是不一样的。

大公司大品牌运营微信公众号做什么？

大公司希望通过微信营销进行品牌的传播和维护，使自己的品牌成为粉丝的选品牌，这是大公司最主要的目的。比如华为手机在手机行业里，他把公众号作为非常重要的入口，他希望在微信生态运营里面排在第一。因为他的对手有三星、苹果，还有小米，还有vivo、oppo。在不同的生态里面，比如说在微博上曾经是小米手机，因为微博的红利增长，给小米手机的增长，带来了非常大的商机。在微信时代如果华为能抓住微信生态的红利，华为可能就成为微信里的第一。当微博衰退、微信升级的时候，小米手机不行了，最主要的原因是小米的流量在衰退，它没有抓住微信生态的增长红利。

在微信公众号里面，华为手机相对做的更好一些，苹果手机做的也相当不错，前几天我们看到苹果在朋友圈投放社交广告，效果也非常好，当然投入也非常大。

小公司在做微信公众号的时候，非常着急的是销售，这和大公司的角度是不一样的。一个是宣传的角度，一个是销售的角度。那么他们在做微信公众号的时候，提供的内容以及服务的形式肯定是不一样的。

第一宣传自己，第二是做线上、线下融合的服务。对餐饮企业来讲，这两点非常重要。他希望通过微信公众号平台，把粉丝连接起来，然后和他的粉丝有更好的互动，提供更好的体验。

图：海底捞微信公众号截图

比如杜蕾斯这个公众号，就是一个和消费者（B2C）进行互动的公共平台，因为用避孕套的都是都是个体，并不是公司，所以他的公众号就比较活跃。在和个人消费者进行对话的时候，公众号的风格就要做的非常有趣，好玩，互动性比较强，有促销，有各种各样的福利等等。不管杜蕾斯还是海底捞，他们都是属于B2C的商业模式。

图：华为公司微信公众号截图

对大公司来讲，业务是B2B的模式还是B2C的模式？公司处在什么行业？行业用户的偏好是什么？服务和宣传的特点是什么？一定会影响你公众号内容的做法，写什么？什么样的风格？传播什么？这一点特别重要。

所以用个人自媒体公众号的阅读量、内容好不好玩、风格等等标准去衡量一个企业的公众号，是完全错误的。因为企业做微信公众号运营的目的是为了宣传自己，传播自己从而提升企业的品牌形象，同时企业希望和他的潜在消费者，潜在的客户以及现有的客户发生信息的交流以及互动。这是企业为了适应新媒体时代的升级需求。

中型企业做微信公众号的目的是什么？

把销量做起来，把品牌炒作起来，这是小企业的需求，就是把产品，把宣传做起来，积累粉丝然后把粉丝变成顾客，主要是卖货的思维。

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