O2O市场,是当前创业者和投资人角逐的重点战场之一,越来越多平台级公司在拼命向地方渗透下沉,这对地方网站来说,既意味着共同做大市场的机会,也隐藏着被边缘化的风险。
地方网站避免被边缘化的做法主要有两个,一个是让模式更重,服务更深,高筑城墙;另一个就是向其他城市复制扩张,开疆拓土。不管是纵深发展还是横向扩张,地方网站始终面临四大难题:成长太慢、复制不易、规模难大和政策风险。本文提供一个思路,也许能够缓解这些难题。
这个思路的核心,就是轻装上阵,重点突破。首先选一个易复制且巨头做不了的轻模式做基础,满足用户的刚需,成为单个城市的流量入口,然后快速复制扩张,并集中资源选择特定行业对流量进行规模变现。下面详谈为什么要这么做,以及具体怎么做。
一、从对手身上找软肋
一旦考虑扩张,就躲不开BAT和生活类平台级公司。地方网站只有找到巨头的软肋,才有可能复制和扩张。选择复制的模式不能太轻,不然会被巨头抄后路;但又不能太重,否则扩张就无从谈起。
虽然巨头在资金、人才、品牌、用户规模和产品运营等方面占据明显优势,但是巨头也有一个软肋,就是不做人工编辑生产的内容。
对于普通百姓来说,人工编辑生产和精选的内容比UGC内容具有更高的价值,但是巨头为了保障模式轻和易复制,基本只做产品和架构,内容方面要么不做,要么采取UGC的方式,这就给了地方网站生存和发展的机会。所以地方网站想要扩张的话,最好的办法就是从内容运营这个点去突破,做自己擅长,而巨头不能做的事。
二、从百姓身上找刚需
挖掘用户需求并不难,只要设身处地从用户的利益出发,总会有收获。
在本地市场还有很多需求甚至刚需未被满足,有一些只是因为暂时无利可图而被忽视。重视这些需求还是视而不见,只取决于我们对流量价值的判断和运用。
例如到政府机构办事难,几乎每个人都有深切体会,但是有几个创业者认真考虑了这个用户需求?深圳本地宝的办事易栏目,就是发现了这个需求并在努力解决。
再例如每个生活领域,百姓都想知道最好的机构和企业是哪些,人们喜欢最好的,而且希望简单快速选择,但是有几家公司愿意舍弃利益,从中立的角度用心为用户精选和推荐。好大夫网就是一家值得尊敬的好网站,能够赢得用户的产品终究能赢得市场。
三、从商家身上找定位
有了流量之后,将流量转化为收入,又是一个难题。
关于O2O,业内最关心的就是闭环,大家都希望雄鸡一唱天下白,出现(最好是自己发现)突破性的技术或者模式,解除困扰已久的效果验证和收款难题。
但是实际上,通用的解决方案往往不会出现。因为行业千差万别,技术突破也是渐进式。所以我们看到的是,低价格高频率的服务行业(例如餐饮)首先取得突破,团购模式解决了效果验证和收款的难题,但也无法满足商家日常营销的需求。而其他行业,仍在探索。
当行业趋势已经非常明显,但是关键技术迟迟无法突破的时候该怎么办?特斯拉(Tesla)汽车公司给我们提供了一个很好的方案,就是准确的市场定位+传统技术的改良+超越用户的体验。特斯拉公司的电动汽车只锁定跑车市场,用超大电池组改良传统技术,然后用互联网技术和线下免费充电站等等去征服用户,作为电池技术突破前的阶段性解决方案。
经过6年的实践探索,高价格低频率的服务行业(例如装修)就存在能够采取类似解决方案进行突破的机会。这一类行业目前仍在传媒和百度投放广告,在营销费用居高不下的情况下,急切希望有公司能提供彻底的按效果付费的营销模式。因为这类行业的高提成低频率的特点,效果计量方法和收款完全可以用传统的人工去完成,只是在操作环节上稍作优化即可。
当前题目:城市流量入口模式:地方网站快速拓展全国的利器
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