成都小程序制作自助点餐对餐厅的实质性作用!

2024-03-22    分类: 网站建设

成都小程序制作自助点餐对餐厅的实质性作用:现在,无论我们是买一杯奶茶,还是买一个汉堡,还是走进一家小餐馆,服务员都会推荐扫描代码点餐。可以说,自助点餐小程序已经成为餐饮业的标准配置,就像餐厅必须配备温度计、包装盒一样。此外,一些媒体的宣传,某某奶茶店的小程序打开率几千元,某某餐饮小程序的销售额几亿元,等等。自助点餐小程序真的有这样的能量吗?对于餐厅来说,自助点餐小程序解决了哪些问题?它的真正功能是什么?试着讨论上述问题。对自助点餐小程序的质疑之声点餐小程序增加销量吗?

事实上,许多餐馆通过自助点餐小程序结账,占比较高。然而,许多订单只是从POS机器、扫码支付、结算终端转移到小程序,不是新订单。例如,当一个食客走进一家汉堡店时,他以前在前台订购付款,但现在他通过小程序订购付款。这只是订单方式的改变,对汉堡店的收入没有影响。点餐小程序增强用户粘性吗?自助点餐小程序会影响或提高用户对品牌的认可度吗?有些人认为这是肯定的,作者认为这个结论是似是而非的。仅仅因为用小程序点餐,而不是菜单点餐,我会多次光顾餐厅吗?显然不是。餐饮增强用户粘性的因素是口味、服务、文化等。


点餐小程序囤积私域流量吗?有人说,自助点餐小程序能形成思域流量池吗?也不太对。订购小程序没有推广功能,也没有会员功能,属于即用即走,对于打造私域流量池,效果非常有限。那么,自助点餐小程序对餐饮企业有什么实质性作用呢?自助点餐小程序的实质性作用之一,节约了餐厅的运营成本。
以前,在酒吧点餐,需要点餐,POS机器、电脑、人员等,现在,通过自助点餐小程序即可完成。有些餐厅,确实不需要购买昂贵的结算系统和硬件设备,即使仍需要前台人员结算,但工作强度大大降低。二是提高用户就餐体验。特别是对于一些快餐店来说,不用排队就可以点餐,解决了问题“站着排队”痛点,对用户体验有一定的提升。但也不能夸大这种用户体验。第三,减少了餐厅IT成本。在没有小程序之前,餐厅经常自己开发订购程序,比如APP,H5页、微信官方账号商城等。,但这些程序与外卖的支付对接并不顺畅。有了小程序,更容易与外部第三方接口,降低了开发成本。

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