到底新零售“新”在哪里?

2021-02-24    分类: 网站建设

纵观零售业的发展史,从百货商店到卖场,再到连锁超市。互联网技术的创新,出现了电子商务的概念,从线下到线上,再到线上线下的融合,继而出现了新零售的模式。

那么为什么会出现新零售这个概念呢?

那天下午马云说:未来没有电子商务,只有新零售

同天上午雷军说:希望用互联网思维,做线上线下融合的零售新业态

过了几天刘强东说:我们马上迎来“第四次零售革命”将人类带入智能商业时代(科普一下,零售界公认有三次革命:百货商场、连锁商店、超级市场)。

为什么几乎在同一时间,三位商业大佬齐发声?

因为一度所向披靡的电商,增长乏力,获客成本居高不下,遇到了前所未有的挑战。

都说互联网行业是个说故事的行业,新零售大家都在说,说多了没有实质性的东西,让很多人怀疑,到底有没有新零售?

新零售当然有,新零售的零售本质没有改变。新零售不是简单的线上线下融合,他是用数据指向的新型零售形态,新零售其实就是更高效的零售,线上线下都不能代表新零售。

新零售就是更高效的零售,他是零售的本质没有改变,而零售的三个要素人、货、场永远绕不过去。

销售额=流量*转化率*客单价*复购率

流量:进入你零售场景的人的数量。线下旺铺、百货商场决定了的这一要素;线上平台的用户就是你的流量。

转化率:进入你的销售场景并下单的用户比例。线下叫成交率;线上叫客户转化率。

客单价:一个用户消费的金钱。

复购率:客户再次购买的比率。线下叫回头客,线上叫用户重复购买率。

所以新零售的一个核心思想就是降低“人”的各个成本。

重构“场”——做好“人”与“货”的链接


新零售主要新在利用大数据和智能化将线上线下和物流供应链结合在一起。

一个消费品牌,短期内销量能起来,靠的是流量;起量以后,要想办法把效率提高;提高效率的本质,则是看谁能控制或者创造最好的供应链。除了控制供应链,那些能做大的公司还要能创造优质供给。这就是通过特定的方法,让原来不是供给的优质供给,变成了供给,也变成了公司的优势。

新零售的新还体现在:

1.品类更多

2.速度更快

3.产品更好

4.价格更便宜

创新互联觉得只要你基于零售业的这4个基本的要素,去想办法优化他们,用你力所能及的方法,也许你并不需要依赖于任何新技术,新方式,你也能赶上这波浪潮,进化出属于你自己的,独有的「新零售」

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