从传统电商到品牌电商只差一个会讲故事的你

2022-08-06 分类：网站建设

电商，一个不再陌生的词。移动互联网端迅速崛起的今天，传统电商纷纷进入白热化阶段，争先恐后的转型品牌电商。

那么，传统电商与品牌电商的差别是什么呢，我们来分别总结一下：

传统电商的三要素：

1. 提供供应链解决方案。

2. 通过打折促销产生交易。

3. 用户注重产品功能和价格。

很明显，传统电商的优势是都有着众多成熟的第三方平台。比如天猫、京东、聚美等各大知名第三方电商平台。但与此同时，大额的平台流量费用让众多传统电商难以为继。

品牌电商的三要素：

1. 有内容解决方案的团队。

2. 通过有趣好玩的内容产生购买。

3. 从功能好、价格低到产品人格化。

与传统电商不同，品牌电商的优势是，明显降低了渠道流量成本，用内容作为切入点来激发用户需求，增加用户粘性和信任度。当然，这对于企业的运营团队要求很高，对内容质量要求也高。

故而，我们能看到，传统电商的核心是流量，难点也是无法维持长期高额的流量费用，难以获得忠实度高的自有核心用户。品牌电商的核心是内容，难点则是团队的专业度和转化率的高低。

那么，为什么一定要从传统电商转型品牌电商呢？我认为主要由一下几个原因：

1、传统电商平台难以承担日益高昂的流量费用。

2、消费者越来越趋向于通过有温度的文章、视频等内容对产品产生好感。

3、电商企业一定要有品牌内涵。而能都讲好故事不仅仅是包装，更可以赋予产品超出本身的内涵。

4、消费者需要企业用故事的形式设置一个情境，让消费者进入，让消费者感受到品牌所传递的信息和情感。

传统电商是聚合型的流量中心，商家只能挤破脑袋抢流量，打广告，买流量，虽然流量相对精准，但成本却非常高，最后多数电商陷入卖货难的困境。所以传统电商转型品牌电商，成为了当务之急。下面，我们先来看看品牌电商的一般表现形式有哪些。

一、口碑体验型

表现形式：

从客户体验入手，打造品牌价值传播闭环

服务模式：　

O2O客户深度服务模式，线上线下联动充分满足客户价值

流程：

建立完整的产品体系（自然产品+服务体系+品牌价值） →引流（利用传统与网络流量接口）→体验→口碑→推广裂变

小案例：

嘿嘛记升级线上商城及线下实体店，使用招募试吃体验员的形式开展推广活动。

二、内容输出型

表现形式：

优质专业的内容输出和讲故事的技巧

服务模式：　

通过多形式的内容呈现吸引粉丝，进而营造消费场景及需求刺激，达到消费转化

流程：

形式丰富的内容呈现 →吸引关注→创造共鸣的消费场景→消费转化→黏性维护营造归属感

小案例：

吖吖尚购线下地推活动推出“生活，你回来”系列内容吸引关注。

我们发现，一个好的品牌电商的核心是内容，说起内容营销，我想大家不难想到的就是，讲故事。那么故事怎么讲才能动人，究竟如何解锁品牌电商的宝箱呢？

几个小技巧，告诉大家：

1、增加曝光度

借势热点创造话题，频繁出现在用户视野里，增加强曝光度。

2、直击痛点

结合产品卖点，出手快准狠，直击用户痛点。

3、增强参与感与归属感

让用户参与进来，提炼反馈及体验，增加参与感与归属感。

4、注重体验感

注重用户运营，从形式流程等细节，不断优化用户体验。

5、赋予产品人格化

讲符合品牌特征的故事，用吻合的故事类型创造产品的人格化属性。

6、与用户发生关系

将真实的故事进行艺术化加工，用容易引起共鸣的故事和用户创造联系。

传统电商的向品牌电商转型已经来临，想要做好移动社交电商，内容输出、趣味营销和用户口碑是电商企业转型的三个核心点哦，现在，你已经get到品牌电商的正确打开方式了么？

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