近年来,“私人订制”一词愈演愈热,定制相册、台历等定制产品深受消费者喜爱,尤其在消费群体越来越年轻化,消费需求越来越多样化的新型消费环境下,为消费者提供量体裁衣式的服务是彰显消费者个性、助力品牌年轻化的不二选择。
品牌进入多元化定制时代
前段时间,vivo 推出的X play 6库里定制版手机引起了不少球迷的关注。凭借超高的颜值及诚意满满的定制元素,触动了球迷们的神经。
事实上,定制手机并非新兴产品,从早年诺基亚换壳定制手机到近年来各种代言人定制的比如小幂 Phone、TFphone,从为发烧而生的小米到专注于美颜拍照的OPPO,各种定制手机借助明星流量、功能放大实现了品牌效益的增值。
当然,个性化定制不仅限于手机领域,服装定制是定制领域最常见的,在服装定制行业,凡匠服装定制品牌借力互联网+的路线,运用线上C2M商城+线下连锁体验店的运营模式,让客户足不出户在家通过凡匠的微信、PC端即可挑选自己中意的款式及价格,享受私人订制服务。
除了手机、服装、礼品、家具等有形商品之外,新闻资讯等无形的商品也正在走个性化定制之路,建立在精准的用户洞察基础之上的今日头条,精准推送新闻资讯即是个性化定制新闻服务的典型佐证。
定制源起何处?
"定制”一词,首先出现在服装行业,源于法国高级定制时装。随着时代发展,个性化定制开始为越来越多的行业所采用,定制式营销成为了各大企业亲近消费者的新鲜手段。
所谓定制式营销,指的是在大规模生产的基础上,将市场细分到极致,把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的一种营销方式。
那么为何品牌偏爱量身定制?定制式营销还能走多远?
品牌为何偏爱私人订制?
1、独一无二契合消费者心理
随着消费水平的不断提高,众多千篇一律的商品不再能满足消费者日益多样化的需求。对消费者而言,产品的功能特点的吸引力逐渐减小,消费者追求独一无二,有个性、有特色的产品才能真正打动消费者。
私人订制的产品能够根据消费者的需求来生产,极大地满足不同年龄、不同爱好的消费者的需求,在这个越来越推崇个性时尚的年代,一次小小的订制契合了他们追求独树一帜的心理,能给用户带来高价值和不凡体验。
2、私人订制助力品牌转型升级
在消费群体越来越年轻化消费需求更加多样个性化的时代,定制产品更是成为了各大品牌年轻化转型升级的有效尝试。蒙牛“甜小嗨”,是依托于大数据研究,专为年轻消费群体定制的“互联网牛奶”。
“甜小嗨”将目标客群定位为18-29岁的年轻族群。从产品包装到推广策略都是以年轻用户为中心,通过娱乐化内容来传递品牌理念。在这一过程中,量身定制不仅使品牌更加贴近年轻消费者,而且品牌的形象也得到了升级。
3、量体裁衣彰显品牌功能优势
有的品牌在打造定制产品时,以突出产品的功能特色来进行量身定制。为了方便老人和孩子,OwnFone在2012年推出了一款简单异常的手机。它的独特之处在于只能用来给固定的几个人打电话,打消了老人和孩子对功能复杂的手机望而却步的焦虑感。
这种功能服务性定制手机把目标对准特定人群,以某一功能的最优化取胜。量体裁衣式的独特定制放大了品牌的功能优势,更能吸引特定的消费群体。
定制营销路在何方?
互联网带来了营销方式的颠覆性变革,各个企业借助新媒体新技术纷纷走上了互联网营销的道路,那么在个性化消费成为趋势的环境下,私人订制如何紧跟互联网营销的浪潮,以个性产品抓住消费者眼球?
1、 立足功能优势,以产品品质为背书
对于品牌来说,有了明星背书,话题性和号召力会达到千万广告也达不到的宣传目的。但对于产品而言,有些定制产品从实用上来讲可并没它看起来那么好,仅仅是依靠品牌的包装、LOGO等的变化来赚取消费者眼球,实质性的功能却变化不大,这种形式大于内容的定制产品无法长久立足市场。
私人订制产品要表里如一,以产品质量为背书,以精致的定制服务实现内容和形式的统一,才能真正达到品牌效益的增值。
2、对接用户需求,建立柔性供应链
私人订制本身就是建立在精准的用户洞察基础之上的,在消费需求越来越碎片化、多样化的时代,企业的量身定制服务应该根据消费者的需求变化建立柔性供应链,积极利用大数据技术精准洞察用户心理,根据需求弹性合理布局生产架构。
在这一方面,韩都衣舍通过“韩都衣舍+柔性供应链”实现以销定产, 续写了电商销售传奇,值得企业借鉴。
3、深耕互联网,完善私人定制产业链
如今互联网乃至移动互联网成为大势所趋,企业要想在市场中立足,就应该紧跟移动化浪潮,积极利用互联网+,实现产品的转型升级。
对于定制产品来说,不应该仅停留在产品本身,应该借助互联网,搭建C2B平台,实现“互联网+智能制造+智慧物流”的无缝连接闭环,利用O2O连线上线下,打通私人订制完整产业链,引领个性定制新风潮。
4、与粉丝共舞,从私人订制到族群定制
在互联网时代,粉丝的力量变得越来越强大,企业应该重视与粉丝的互动,聆听粉丝的声音,以粉丝需求为导向来开发新产品。小米并非按照单个消费者去量身定制,而是根据这群“发烧友”的共同需求,按照族群的概念去设计全新的产品。
无论是米粉还是果粉,利用粉丝效应去实现从私人订制到族群定制的转变也是定制式营销未来发展的有效途径。
目前品牌已经进入了私人订制时代,在新的时代,新的市场需求之下,个性化定制已经成为提升企业形象,加强企业竞争力,彰显个性的重要手段。企业要抓住机遇,紧跟数字化浪潮,以用户为导向,以产品质量为支撑,依托先进技术,引领定制营销新风尚!
新闻标题:个性化时代,私人订制怎么玩?
标题链接:/news36/189386.html
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