建而不用?提高中小企业网站利用率浅析!

2023-03-11    分类: 网站建设

越来越多的中小企业不愿意做网站的原因之一是——做好的网站成为了一个摆设。从建站公司的角度看,大多数的中小企业官网都是“交钥匙工程”,只负责做网站,而不负责网站的运营和如何利用、使用问题,而是将利用问题扔给了客户。客户觉得网站利用率不高,自然不会后续对网站升级和改版,反过来又影响了建站公司业务。
所以,我们认为,有必要教授客户“如何利用乃至提高网站利用率”的课程。
为此,我们总结了一些提高网站利用率的措施,提供给客户参考。
第一,将官网作为优先信息发布平台。
我们不否认这样一点:其它平台比官网触达的用户更多,比如说微博、抖音号、自媒体平台等,将信息发布在这些平台,可以让更多的人看到。但是,官网比其它平台更为权威、官方,并且其受众也更为精准,是最为核心的潜在客户。
所以,公司需要对外发布的信息,应该将官网作为选平台,在间隔一段时间后,再发布到其它平台。此举目的有二,其一,信息源头平台总是会被重视,这对推广网站有利;其二,让信息能够阶梯传播,能够延续信息的热度。
第二,将官网作为员工培训的知识库。
我们注意到这样一个现象:当你去大公司应聘的时候,或者在培训的时候,人力资源人员会让新员工先看公司网站。越是大公司,越是这样。
但是中小企业为何无法做到这样呢?主要原因是中小企业官网运营“不给力”,官网不是企业的知识库,仓储的信息不够系统、全面和丰富的原因。最多只是公司产品的呈现,而员工则需要了解公司历史、品牌文化、规章制度、产品信息、公司新闻、公司团队等等。
如果中小企业官网的知识体系能够丰富,是可以作为新员工培训平台之一的。
第三,将官网作为内部交流的OA。
大公司的官网,基本上都附带有OA系统,用户内部的交流、汇报、审批等等事宜。中小企业为了节省成本,大多不会购买或者开发OA系统。
实际上,如果企业官网能够附带一个简单的内部论坛,基本上也就能实现OA的功能。包括内部技术交流、管理交流、工作汇报交流,都可以在简单点的论坛上完成。
第四,将官网植入到其它平台。
常见的做法是在公众号、APP、小程序等平台中植入企业官网的链接,可以打开企业的移动官网、H5官网等等。这种做法,也是提高官网利用率的常见做法。
当然,在企业其它对外宣传资料上,包括纸媒、数字媒体中,也可以植入官网的网址或者二维码。
第五,扩大官网后台的账户权限。
我们发现,不少中小企业,官网的后台编辑权限,主要在负责官网运营的人员手中。实际上,是可以将增加官网后台编辑权限的,让技术人员、运营人员、售后人员、客服人员,都参与到官网的日常管理和运营工作中来。

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