2022-07-25 分类: 网站建设
作为微商行业的一员,有一些事情是不可以做的!他们就像是身边的定时炸弹一样,随时威胁着你的转化率跟销售额,今天总结了三个新手以及不懂营销法则微商所犯下的错误。
问题一:强制性思维
哲学中有一句话“不要把你的思维强加到别人的思维上”,这句话应对了很多微商的一个严重错误,在销售沟通前期,不少微商心急推销产品,但这种强制把信息强推到客户,当客户思考时,你只会获得反感。
就像客户认为张三是好人,而你一直在给他的思维上强加张三是坏人,最后的结果就是不欢而散,而作为微商就等同流失了客户。
问题二:文不对题
这个情况在新手中出现的最为之多,当然很多朋友都体验过这样的沟通,一般多为出现在现实生活中。
当客户在咨询产品的某一个“痛点”的时候,新手微商在不知如何回答、不懂如何解释的情况下,往往会偏离主题,就像一个走出校园就直接结婚生孩子并且几十年没有踏入社会一样,缺乏沟通技巧跟沟通的基本思路;有人称这叫做“跳跃性思维”。
问题三:客户是上帝
客户咨询产品,我们解释产品,一问一答这是一个销售前期的必备工作,这都是没有问题的。然而在沟通过程中很多人就出现了第二条(扭曲的沟通),这并非最重要的!
关键点在于一个客户会在购买一个本来很简单的产品的时候,能够咨询你半个月或者更久;原因就是没有掌握沟通中的掌舵角色,没有诱导顾客,俗语说到“牵着鼻子走”这是兵家大忌也是销售大忌。
真正的微商至少我们要做到(了解产品、沟通技巧、营销思路)在建立这些条件的基础之下,在这个有限的朋友圈中,我们才能够把销售做到最好!
名称栏目:强推是下下策,摒弃老一套重出发
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