每次我们新下载或者重新打开一个APP的时候,都会出现引导页。引导页一般都是以图片形式展示的,所以我们就不得不划动几次才能到达APP的功能界面。于是很多人就不爽了,为什么要设置这种引导页啊,就不能长驱直入,一步到位吗?
对于急性子或者不太喜欢引导体验的用户来说,这确实是一种令人反感的存在。但实际上引导页是最优化的无奈之举,为什么这么说呢?这就要来解释一下了……
引导页的作用
一、填补APP的数据加载时间
大家都知道,首次打开下载的APP都需要长时间的数据加载,倘若在这段时间中没有引导页而是转几秒甚至十几秒的圈圈,我想绝大部分人都会烦躁。
所以引导页的出现就很好的解决这个问题,也可以这么说,引导页也是目前解决这一问题体验的方法了。当然不排除故意添加引导页的做法,我们后面再一起讨论。
二、介绍APP理念
既然引导页可以填充这段加载的时间,那么引导页在这段时间能干些什么呢?当然是自我介绍了。
很多APP的引导页大多都在介绍自身的理念,比如功能,优势和作用等,反正都在讲自己的故事就对了。有些做得精致有趣的引导页是不会引起用户的反感,相反还会收获他们的大拇指。
一箭双雕,岂不美哉?
即刻APP的引导页
三、卖广告
并非所有APP的体量都这么大,需要长时间的加载时间,对于那些体积较少而首次打开加载时间较短的APP,有时候会直接用一个广告页代替。这种做法也常常会用在重新打开的APP上面。
而且,还能赚点钱…
微博(国际版)加载时就会出现广告
既然引导页普遍存在,那我们该如何设计才能有更好的用户体验呢?首先来看看引导页大致分为有哪些类型。
引导页的类型
一、功能介绍
功能介绍主要是告诉用户他正在使用的APP到底是干嘛的,有什么用。所以这里的功能介绍实际上是产品特点的高度概括,基本上需要用几句话传达给用户最有用的信息,因此文案在这里作用会显得非常重要,对于这方面下面会讲到。
因此这种类型大多以图文的形式来展示,一个大标题+二级小标题+插图,这样的组合能够迅速把信息传递给用户。
淘宝APP的引导页
二、引导说明
这种类型通常会用在操作繁琐或者新功能发布的APP,例如购物类或者音乐播放类,由于对初次打开的用户来讲成本会很高,如果用户觉得打开之后不会使用就会卸载离开。
所以这时候利用引导页来教用户去使用,就会大大降低用户的学习成本,体验也会显得更加贴心。
有货APP的引导页
三、宣传品牌/新功能
如果你把引导页当作一个广告橱窗的话,那么它就是一个很好广告页面。很多APP一旦发布了新功能或者有活动,都会把这个当成广告栏使用,直接宣传。
微博新栏目—微博故事
我们见得最多的引导页大多都是图片,其实它还有其他的表现形式,只是大家没有特别留意而已。
引导页的形式
一、APP界面+文案介绍
这种类型是最普遍最常用的,以饿了么为例,这是非常标准的图文展现了:
饿了么APP引导页
二、插图+文案介绍
相比上面的界面展示,这种插图的方式会显得更加活泼有趣,不会显得特别呆板。
三、动效+文案介绍
有时为了让画面更加活跃,会把引导页加上动效,突出功能的同时也会提升APP的专业程度。
KEEP的引导页以动效作为点缀
整体画面显得精简专业
四、视频展示
以视频的形式作为引导页大的优势在于能够带来强大的视觉冲击力,一下子就可以抓住用户的眼球,可以说视觉体验是最棒的一个,但同样有个缺点就是用户注意力只会集中在视频本身而容易忽略文案介绍,而且视频会更占内存。
开眼APP的视频引导页
看完整个视频后进入界面后会对APP的好感大增
每一种形式都有其优缺点,那么我们做这些引导页的时候需要注意哪些问题呢?
Tips
一、文案需言简意赅,一语破的
首先,无论是图片还是视频的形式,文案的文字应该尽量少,这里的建议是一个大标题+二级小标题的形式,大标题的文字数量控制在7±2个。因为人的短时记忆会有遗漏,一眼扫过去之后大概会记得起5个字左右,最多9个字,而且尽可能不要超过3行字。
同时文案要高度概括,要用用户最容易接受的方式展示,相信白居易的诗歌能够带给你启发,他的诗无论是小孩老人都会看得懂,这就是我们要学习的地方。
另外一个就是千万不要让用户去猜,文案写得高大上但看不懂,那么这个文案相当于是失败的。
二、风格统一
引导页的风格应该与APP本身的调性保持一致,这样用户首次打开的印象不会有太大的落差,同时也可以让用户提前知晓这款APP的性格,有心理预期。
哔哩哔哩的引导页
三、赋予情感
两个字:走心。赋予情感的目的在于让用户知道这个引导页是在用心在做,是能够真正帮助到用户而不是单纯地走形式而已。
UC头条APP引导页
图中的引导标注,可爱的风格加上功能的介绍
让人觉得这是一个对自己有用的APP
四、指示标志要明显
虽然这个是一个小细节,但是提供一个指向标就会大大提高用户体验,一定要让用户知道打开APP后首先是先干嘛,然后告诉用户他现在在哪里,最后要如何开始。
APP引导页只是整个APP设计中冰山一角,整个设计还包含许多知识点,希望这篇文章能够给到你一点帮助。
网站题目:如何做好APP引导页?
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