学员:“老师,我们不仅想直接在官网上卖产品,还想在网上找一些加置商。是把招商信息加到官网上好,还是单独做一个专门的网站好?
老师:“你到底是希望他直接买,还是加盟呢?”学员:“我希望想买的买,想加盟的加盟。”老师:“这两类人关心的内容一样吗?”
1.明确预期受众,定位目标访客
在市场竞争中,一个企业在多数情况下不会试图开发一种可以满足所有客户的产品。而是开发一种可以满足某个特定细分群体的产品。
在传统营销中经常会使用这种产品定位策略。产品定位的同时也是对目标客户定位。
网站作为企业开展网络营销的工具,从某种角度来说也是一种产品。这种产品设计出来是为了满足特定目标客户的信息需求,所以网站策划中也有目标客户的定位问题。
简单地说,就是为了增强网站的说服力,网站应该是为满足特定的目标用户而设计,而不是为所有用户。
所以,在做营销型网站策划的时候,首先要做的是明确预期受众,让网站的内容只服务于这个特定的细分群体。
2.预期受众越明确,转化率越高通常,针对性越强,说服力越高,页面的转化率就越高。要想获得高的转化率,营销型网站中的每一个页面都应该满足这一规范
举个例子,假设你正在帮一家电脑培训学校做网络营销,目标是高中毕业生。经过关键词研究发现,有部分目标客户会搜索学什么专业好”,也就是说,目标客户有对“学什么专业好”相关信息的需求。
为了面向这些有此需求的目标客户开展营销活动,首先需要整理一些信息以满足他们的需求,并在满足他们信息需求的同时,让他们进一步了解学校和专业。
多数情况下,能想到的是策划一个网页。这个网页的内容是对“学什么专业好”的讨论,并在讨论中植入学校和专业信息。这是网络营销中常见的行为,事实上,很多企业就是这样开展网络营销的。但是,在这个过程中,不同学校的操作细节有很大差异。
如果遵循营销型网站的第二条规范一一明确的预期受众,同时也有足够的时间,会把事情做得更加细腻。在第二条规范的指引下会想到进一步细分预期受众。比如,按年龄、性别、学历、身份来进一步明确预期受众。
明确的预期受众让我们有机会策划出更具说服力的内容,并获得更高的转化率。也许你会问:“在策划营销型网站的时候,要怎么明确定义目标受众呢?目标受众划分得越小,工作量越大,怎么把握这个度呢?比如要是按年龄细分,那岂不是有很多网页要设计?
完全没有必要担心这个问题,因为在实际工作中会有很多
网站设计因素共同决定最终需要细分的程度。比如,在上面的案例中,可能并不需要从“年龄”的维度细分,因为学校面向高中毕业生所设计的专业在“年龄”上可能并没有差异性。
文章标题:明确的预期受众一一定位网站的目标访客
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