为客户提供安全在线商城购物体验的5种方法

当一家电子商务商店的客户数据被盗时，只需花费一个错误和糟糕的一天就可以摧毁一家电子商务商店。发生这种情况时，您应对造成的任何损失，超出这些损失的损失，罚款和确保业务安全的费用负责。
侵入您系统的黑客可能会干扰您的业务，立即将其关闭，或者在很长一段时间内继续缓慢地访问客户付款和个人数据。他们也可能勒索您，锁定您的网站并加密文件，除非您支付赎金。许多企业无法恢复。
因此，以安全的在线购物体验保护客户只是保护整个企业的一部分。这是五个开始的地方。

1.选择一个安全的电子商务平台
如果您要建立一个新的电子商务商店或扩展当前的商店，则使用或迁移到安全的电子商务平台有很多明显的好处，而不是从头开始构建您的网站。
您可以在这些平台上使用大量工具和插件来管理库存数量，网页，购物车，付款等。有许多流行的解决方案，并且用户可以对正在运行或不运行的情况提供可靠的评论。选择一个平台可以轻松找到支持各种业务活动（尤其是付款和用户数据）的受支持系统。
平台还使您或您的设计师和开发人员可以更轻松地管理成功所需的所有不同电子商务工具。
2.更新平台，插件等
说到工具，您可能会花很多时间来管理您的电子商务商店。有插件和加载项可帮助您大程度地减少垃圾邮件和控制用户评论，迁移和备份您的网站，重复页面，创建营销，跟踪分析，管理用户帐户和购物车等等。
所有这些都需要保持最新。如果插件和工具的开发人员不再支持和维护它们，请更换它们。当您运行旧版本时，很可能有人发现了漏洞，并可以使用该漏洞访问您的网站和客户数据。过时的选项也可能无法使用最新的安全技术，从而在安全性方面留下空白。
通过控制您的网站并大程度地减少人们可用来恶意访问该网站的位置，从而确保客户安全。
3.采用HTTPS
超文本传输协议安全（HTTPS）是网站和Internet上安全通信的新标准。这是为您的网站提供的最简单的方法之一，并且可以大大确保您的安全。
您可以通过浏览器中网址旁边的锁定图标快速查看站点是否启用了HTTPS。现在，许多浏览器也会在访问者访问不受HTTPS保护的网站时警告他们。如果您使用托管公司来创建和管理网站，则可以通过托管公司获得。
启用HTTPS要求您获得安全套接字层（SSL）许可证-请查看WebAlive SSL解释器。这种组合不仅可以确保访问者的安全，还可以减少他人窃取通讯方式（例如信用卡号）的可能性，而且搜索引擎也会因您拥有通讯录而使您排名更高。
4.使用安全的支付网关
第三方支付网关可帮助您从客户那里进行广泛的支付，而无需在交易完成后存储他们的信用卡和支付信息。这样可以通过最小化其数据在Web上的存储位置来保护它们，并通过最小化外部攻击的风险来保护您。
网关通过认证的付款合作伙伴路由交易，该交易伙伴负责处理所有的加密和付款验证。可以自己做，但是这需要大量的时间和精力来存储，处理和加密付款信息。运行您自己的处理还要求您满足重要的合规性要求，该要求可能会因您和客户所在的位置而异。
但是，这里还有一个额外的好处。诸如第三方支付之类的流行网关可以使您的客户对您的商店信誉良好并且交易将是安全的充满信心。这可以帮助某人大跌眼镜并进行首次购买。
5. 审核任何外部合作伙伴
外包电子商务业务的一部分非常容易。您可能会专注于转售产品或使用会员链接来大程度地减少开销。一些公司会将市场营销和销售外包给第三方，以跟上最新趋势。对于许多人来说，网站开发人员和设计公司是承包商，而不是员工。而且，您还可以将订单管理和履行外包称为第三方公司。
如果您要外包或获得帮助，请仔细审查这些公司。当您添加插件或获得第三方支持时，也请审核这些品牌和服务。如有疑问，请依靠成熟的公司和工具。向其他电子商务商店询问并在卖方平台上阅读评论。了解他们如何确保您的安全以及如何扩展到您的客户。
许多小型的电子商务商店会发现值得雇用某人来帮助他们集成许多工具。向该供应商询问其有关审核服务的政策，并考虑雇用他们进行其他工作以审查您的技术堆栈，并为确保站点安全的人员和政策提出建议。
使您的政策和沟通透明化
人们在考虑使网站“安全”进行电子商务时所包含的内容存在细微差别。您不仅应该保护客户免受外界威胁和伤害，而且还希望他们觉得自己的网站购物安全。
因此，帮助您保护客户和收入的最后提示是尽早与客户沟通。向他们展示您认为他们需要的一切以及他们要求看的东西。这意味着您的退货和退款政策要清晰易懂。链接到每个销售页面上，或将其放在页脚中。如果您有复杂的运输政策，请向该解释器执行相同的操作。
如果您的访问量很大并且有满意的客户，请考虑增加一个供人们撰写评论和对产品进行排名的地方。使其他购物者可以轻松地帮助潜在客户决定单击该“购买”按钮。
当您与潜在客户保持透明时，他们更有可能信任您。这样做可以更轻松地建立为您提供折扣电子邮件或使用付款方式完成购买所需的信任。
在使人们感到安全的同时还确保其信息的安全，您将在电子商务发展的正确道路上前进。

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