小程序真的能解决实体店的痛点吗？

当今社会商业竞争如此激烈，企业必须找到突破口才能生存，相比传统电商布局的中心化零售业态，去中心化的新零售是中小商户的必然趋势。而小程序则是打开去中心化新零售的钥匙。依托微信生态圈巨大的人气流量打造的小程序其实就是轻量级的App，不要几万几十万，任何行业几百几千元都能做，让你轻松步入互联+零售。

线下新零售是小程序的重点战略布局

线下的战争事关场景争夺，无论某信公司还是他背后的腾讯集团，都志在必得。业内对于小程序的观点是：“这是不容错失的，属于线下实体行业的流量盛宴。而作为中小企业，你是否已经准备好了？有这份意识了吗？

根据一位与某信团队交流密切的大咖透露：小程序接下来的重点战略有两个方面，1、一个是线下新零售，2、一个是电商。而在此之前，二者都被看作是某信能力相对薄弱的环节。不过电商生态的成长核心终归是流量游戏，这一点它驾轻就熟。对于某信来说，线下才是真正难啃的硬骨头。我们都知道它的长处在于社交。利用强大的社交关系链和日活跃量，它曾其它的体系，以及以及支付、卡包等功能为线下商户能带来的，是精准的营销效果和会员运营方法等.

小程序成为这个闭环系统中的最前锋，那么这套服务无疑就会拥有一个统一的消费者入口。曾经依靠某信的社交关系链实现精准营销的商家已经尝到了「甜头」赚了大钱.这也成为他们愿意继续尝试小程序的重要原因，毕竟它的人气流量，大家是有目共睹的。

线下应用场景触发“即时”服务

以码作为主要入口，用户通过扫一扫进入小程序。享受随时随地的“即时”服务，省去APP等手机软件的繁杂“下载”、“安装”、“注册”等等环节。如此，将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序，让用户在线下便能轻松地体验企业提供的服务和提供的商品。

小程序可以被打造为实现线下+线上的支付、会员营销和导购的入口，而背后则是企业提供的门户管理、供应链支持和可视化报表支持等后端系统服务。

打破静等客户上门的尴尬

过去，大部分实体店的经营模式往往是“人找店”，也就是说，开了店之后静等客户上门，虽然能够等来一部分客流，但是往往不够理想。而小程序不同，基于某信运行的小程序，拥有一个“附近的小程序”功能，这项功能可以让实体店直接展示在周围5KM范围内的用户面前，这样一来实体店往往“主动出击”去抓住潜在客户，从而打破静等客户上门的尴尬。

解决客户留存难问题

之前，很多实体店都面临着客户留存难的局面。导致这种现象的原因，往往是因为实体店无法拿出一种有效的方式来吸引客户“留下来”。但如果实体店能够拥有一个小程序，往往就能轻松解决这个问题。例如，借助小程序中的会员卡券系统，推出积分换购、积分抵现、会员专属优惠等活动。这样一来，往往就能吸引一大批客户注册成为会员，从而将客户“留下来”！

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