在
网站建设总体功能已经确定的情况下,细节问题往往是决定
企业网站建设成败的关键因素。任何一个细节的疏忽,都可能会引来众多客户的不满,从而严重影响企业在客户中的形象。根据经验,认为
企业网站建设应当尤其注意以下细节问题。
当打开国外某些企业的网站时给人的感觉是这些公司所有产品的资料在此应有尽有,不仅有详细的使用说明,更有大量的应用举例、相关工具软件、驱动程序等。用户开发所需要的一切参考资料和工具可以在此一次下个够, 无需在网上到处搜索,给用户提供了极大的方便,它们很容易获得用户的信赖。
(2)内容分类要细致,方便检索。
网站建设除了提供站内搜索引擎外,在内容组织上也非常注重对产品的分类,以防便用户的检索。比如某网站上产品信息按产品的功能和应用领域两种分类方法进行组织,这种看似不起眼的一种处理却能给抱着不同的目的访问网站的用户提供极大的方便。
(3)
网站建设的更新要及时。
日常中有很多网站的内容长期都不更新,有一些已经不生产或者已经没有库存的产品仍然会摆在网站的显著位置,当客户决定要购买时却被告知已经不能供货,这就令用户很是恼火,会极大地损坏了企业的信誉。国外很多知名企业一旦有了新产品(涉密产品除外) ,会及时把它在
成都企业网站定制的首页上进行发布。打开这些企业网站首页,上面显示的必定是最近最流行的计算机某个核心部件的广告,正是这些内容吸引了大量的“回头客”,很多专业人士甚至把它们看作是跟踪技术发展潮流的一个窗口。
(4)联系方式要准确。
有时上网在作市场调研和购买产品时,经常碰到按照网站上提供的电话联系厂家要么打不通,要么他们告诉你再打另外一个电话,发电子邮件更是如泥牛入海没有下文,这不仅浪费了客户的时间和电话费,损害了企业在用户心目中的形象。
本文标题:网站建设中细节要考虑周到
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