成都网站制作―中小企业怎么样系统的做网络营销

   据成都网站制作公司经验了解目前网络营销这个词很火，只要是企业，不管是传统企业还是互联网企业，都纷纷开展网络营销，网络营销的相关书籍更是满天飞。但是大部分企业都停留在概念上，根本不知道怎么回事。

    而且现在网络营销方式多种多样，有人总结30种，有人总结50种，而且是你方唱罢我登场。前年是SNS营销，去年是微博营销，今年又是微信营销，这些方式都有什么关系，哪一种有效，哪一种过时了，这些纷繁的名词不要说企业主了，就连网络营销从业者都很乱。

   渠道和内容

   我一直是4P理论的坚决拥护者，现的互联网还是由渠道和内容组成。目前网上所有的网站就是一种信息传播渠道，是信息的载体。而信息本身就是内容。网络营销不管千变万化，无疑都是围绕这两方面进行。

   渠道（传播渠道）

   网络信息渠道的类型多种多样，我按照用户接受信息的方式来分类，用户上网无非就是去接受信息，那么他接受信息的方式就有两种，一种是主动寻找，另外一种是被动接受。

   主动寻找是指当用户有需求，通过互联网解决问题解决需求，这时他们是在互联网上想方设法得到信息。被动接受是指用户上网没有明确需求，就是为了娱乐，这种娱乐包括学习，社交，音乐，视频，游戏等等，因为没有明确目的，都是纯浏览。概括来说用户上网的目的就有这两种，一种是寻找信息解决需求，另一种是网上娱乐，得到快乐。

   一  主动寻找信息（有明确需求，目的性极强）

   互联网一大功能就体现在帮助我们解决问题和需求，帮助我们解决问题就需要我们主动去寻找，目前我们查找信息最常用的就是一种聚合平台，就是把所有信息或者某一类信息放到一起，方便用户查找和浏览。这些网络平台聚合了网上所有的信息，能帮助我们最快捷的找到问题答案，解决我们的需求、

   这些聚合平台我做了一些整理，最主流的有：

   1 搜索引擎

    目前互联网上大的流量入口非搜索引擎莫属，而搜索引擎的排名根据交费与否又分为自然排名和竞价排名，这两种方法基本上成了最广泛的推广方法。

   搜索引擎营销（sem）的根本就是关键词，看谁的关键词排名更好，关键词数越多，这样流量越大。关键词大致分为3类：主关键词，次关键词，长尾关键词，具体的策略要根据自己公司的情况来定。

   根据消费者的行为，目前业界有一个三搜理论，我认为很有借鉴意义：消费者想要彻底解决需求是需要多次搜索完成的。

   第一次搜索针对的自己的需求，这些需求是广泛的，没有明确目标，包括一些相关知识，品牌评价等等。例如我想买手机，首先了解手机行情，补充一些手机知识，最重要的是了解各个品牌的优缺点以及这些手机的流行程度。经过第一次搜索，对该类产品已经有了一定了解，并且有了初步选择。在第一次搜索基础上，第二次搜有了明显的品牌导向性，例如搜索诺基亚手机等等。第三次搜索时，对自己的需求已经非常明确了，这时搜索的是具体的产品，更多的是某几款产品的对比，然后选出一款自己最满意的产品来达成交易。

   三搜理论贯穿整个搜索营销的全过程，而且始终影响着消费者的购买行为。

   2  分类信息网

    分类信息网又称分类广告，就是用户把自己相应的广告信息发布到相应的推广目录下。这样做达到有三个作用：

    第一个就是吸引分类信息网本身的精准流量，因为这些分类信息网本身流量巨大，分类信息网的初衷的就是让目标消费者在这里找到他们需要的信息，所以这里意向客户非常明显。

    第二，由于分类信息网本身权重非常高，所以会得到搜索引擎的充分信任，拥有非常好的排名，是sem的重要组成部分，通过搜索引擎来获得流量非常可观，而且时间长久。

    第三，现在许多人在分类信息网上发布信息，并不是为了直接获得精准流量，达成交易，而是获得一个高质量外链，从而影响我们网站关键字的排名。

    那么如何选择合适的分类信息网呢？

    首先这个应该根据自己的业务需求，比如地方性的网站或者产品，那选针对本地的平台，如58同城等等;如果是行业性比较强的产品，则选那些行业平台，如阿里巴巴，其次是根据时间和精力来确定平台的数量，选择平台以后，先测试几天，每天在各个平台上面发布信息，同时关注搜索引擎的收录情况以及排名情况，筛选出一些收录快、排名好的网站。

    目前比较知名的分类信息网有58同城，现在简单介绍一下他们。

    58同城是地方性的综合分类信息网，58同城前一页半都是置顶认知商户，无认证的只能按时间排名，而且时间刷新非常快，也就是出路只有两条，第一，加入58同城的认证体系，流量主要来源于58同城自身的流量。第二靠百度收录，然后占据比较好的搜索排名，靠排名吸引流量。

   同时58同城提供在线聊天功能，如果有需求可以直接在线联系，因为我并没有做过58同城的付费用户，所以具体的效果如何就不敢说了。

    对于中小企业，我们不管发布什么样的信息，都要考虑我们的流量从哪里来，我们的受众怎么看到我们的信息，因为我们发布信息的目的就是让别人看到，获得关注。那么我们在分类信息网上发布的广告信息用户从哪些方面能看到呢？

    还是以58同城为例：我们在58同城发布了一天信息，有三个渠道能被找到：

    1 自身的分类目录，例如点击网站建设这一板块，然后逐条查找信息，前面说了，普通免费用户都在都排在第二页以后，而且按时间排名，所以从这一点获得的流量，那是相当低。

    2 自身网站的站内搜索，每个大型网站都有自身的搜索框，可以让用户最快的搜到本网站的内容，而58同城这样的大型分类网站，搜索框的使用率相当频繁，所以，这就决定了我们的标题制定好关键字，同时标题的写作也一定要符合用户的搜索习惯。

    3 搜索引擎的布局，这个具体的前面已经讲了，这里不过多叙述，只是说我们发布的信息从搜索引擎来的流量非常大。

     这是分类信息网三个流量来源，我们发布广告的目的是吸引目标用，完成预计的销售目的，发布外链只是辅助手段，所以内容非常重要，切忌不要用一篇内容重复的发，同时目的不同，发布的目录版块也不一样。

   3 网址导航

   网址导航是搜索引擎的雏形，是一个优秀网站网址的聚合，而且现在许多浏览器都将网址导航默认为首页，对于大部分网络菜鸟来讲这是一个非常快捷的入口。

    一般人有需求，都会在这里寻找高质量的网站，尤其是购物时，这个流量更大。

    根据二八法则，百分之二十的网站垄断了百分之八十的流量，所以只要确保前几名的网站导航收录我们的网址，并且给一个很好的位置，那么我们的流量就会非常显著。当然，现在流量很好的网站对网站要求非常高，一般网站很难达到要求，多花钱就行了。

   4  百度百科（网络词典）

   百科类网站目前很火，他实际的本质是一部网络词典，我们对某些词汇，事物不了解时，就需要这样一部百科全书来告诉我们。百科营销主要针对三搜理论中第一搜来讲的，是品牌营销中重要的组成部分。因此，完善我们公司品牌名，包括一些业务名词中很好的插入我们的企业或产品信息，都会起到非常好的营销效果。

   5 问答平台

    如果说搜索引擎是所有网页的集合，分类信息是广告信息的集合，网址导航是优秀网站的集合，那么问答平台就是用户需求的集合，这里汇集了所有网友最直接的提问，还有最明确的回答，有了疑问大家都喜欢这里搜索答案，当然还有一个主要原因就是因为他直接能解决用户的问题，所以排名非常好，更容易让人们看到。

   在问答平台上推广的不是广告，而是知识和品牌，具体怎么做，我会以后详细分析。

   作为一个企业，我们首先要解决的问题就是用户怎么能找到我们，体现在网站上，就是流量从哪些途径上来。现在许多人对“流量为王”这四个字嗤之以鼻，他们更多关注的是转化率。但是对中小企业来说，流量是基础，是转化率的前提，有了足够的流量，再谈抓化率才有意义。

 

   二  被动看信息（看我们感兴趣的）-社交网站

    互联网的另一大功能就是娱乐，娱乐的内容非常多，因为没有明确的需求目的，一般被动接受信息，最常见的就是社交网站了，还包括游戏，视频，音乐等等。这一类渠道最适合做病毒营销，品牌营销，口碑营销了。

    我们模拟一下一个人一天上网的流程。首先，打开电脑，登陆QQ，找几个好朋友聊一聊，（IM营销），然后通过朋友会告诉我们最近发生的事情（口碑营销），这时QQ群窗口跳跃，我们看看QQ群友在讲什么（QQ群营销）。聊完天，自然就会去自己的空间看看，朋友的心情是否更新了，有没有新的日志发表了，他们最近发生了什么事（SNS营销）。

   关心完自己的朋友，我们需要学习充实自己，找几个专业的博客看看（博客营销），发现博客上面的内容太简单了，于是找一个专业的网站去学习，看到网站上的广告难免就会点一下（网络广告）。看完网站还觉的不过瘾，想看看其他专业人士怎么讲，于是找了一个论坛去里面学习一下（论坛营销）。

   差点忘了正事，得关心一下国家大事，于是看看新闻（新闻营销），接收一下邮件（邮件营销），看看电子杂志（电子杂志营销），阅读一下电子书（电子书营销），再去看看自己RSS网站上订阅的好的文章有没有更新（RSS营销）。

   正事办完了，就该放松一下了，听听音乐（音乐营销），看看视频（视频营销），打打游戏（游戏营销）。

   这就是我还原的一个人上网一天所做的事，但是描述的并不准确的，一个人不可能一天把这些都玩遍。每个人个性不同，兴趣不同，做的事也会不同，所以每个人都有自己的侧重点。例如，我有的朋友打开电脑连qq都不登陆，只玩游戏，而有的朋友每天都要花几个小时看新闻，玩论坛。而我自己大部分时间都是在SNS社交网站上和好友们互动，扩展自己的人脉。

   我们目标消费者通常都具有某种共同的兴趣，爱好等等，所以他们的行为都有共通性。所以我们企业做网路营销，首先找到我们目标消费者的共同行为特征，找到他们常去的网站，力求让我们的信息能让他们每个人找到。

   这种被动接受信息的信息渠道非常多，我简单列下几种：

   1   网站――网站上的网络广告和软文（包括新闻）

   2   即时通讯――QQ好友发来的信息（包括QQ群）

   3   微博――微博好友的分享和评论

   4   SNS网站――好友发表的帖子和更新的动态

   5   论坛――论坛帖子和评论

   6   博客――看到的博文和相关的评论

   7   邮件――我们接受到的邮件信息

   8   电子书――下载或订阅的电子书内容

   9   杂志――下载或订阅的电子杂志内容

   10  游戏――游戏内容（植入式游戏广告）

   11  RSS订阅――订阅的文章内容

   上面每一种信息渠道就是一种营销方式，关于具体做法，我会在以后写分帖详细介绍。

   讲到这里，大家是不是有了一个思路，首先明确我们企业或者产品的目标消费群体，然后找出它们共同的网上行为特征。通过这些特征总结出他们通常出入的平台，然后在这些平台全面覆盖我们的广告信息。

    这种思路是对的，但是仅限于主动寻找信息的这些平台。我们常去的娱乐平台是不适应的，这也是现在企业进行网络营销最常犯的错误。他们眼里的论坛营销往往是找一些目标版块，然后发一些软文性质的广告，找一些水手发表一些回复，然后统计点击率，计算曝光量，就大功告成了。可以说这种方法几年前也许管用，但是现在基本上没有什么效果了。

   原因有两点：第一，互联网的网民虽然很多，但是渠道非常分散，我们貌似找的版块非常多，覆盖的面积很大，但是这些版块的忠实用户很少，综合起来，看到我们帖子的人数就不是很多了，受我们广告信息影响的人就更少了。

   第二，这种思路还停留在传统广告的思维模式，社交网站的属性是社交和娱乐，是非常反对广告的，各个论坛的管理员和版主监察非常严格，稍微带有广告性质的软文会被立刻删除，隐藏的太好，用户都看不出来也就没有广告价值了。

   文章开头写过，目前互联网是渠道和内容的集合，这两篇文章都是讲的渠道和平台，当我们主动寻找信息时，渠道在某一程度上占有很大地位。但当我们处于正常娱乐时，看到广告信息，会相当反感，这时我们的广告不但会给品牌信息加分，反而会减分。

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