网站跳出率这个概念对于SEO领域的从业者并不陌生,它是指访问者进入网站就离开的次数与进入网站总次数的比值,常被用以衡量一个网站的用户体验。
举个例子,在一段时间内有1000位不同的访问者从同一入口进入网站,同时,这些访客中有100人没有二次浏览行为,直接退出了网站,那么针对这个网站入口的跳出率就是100除以1000。无数的案例表明,一个跳出率高的网站,其用户体验一定不好。
想要弄清网站跳出率的具体数值很简单,使用跟踪工具便可以实现,比如谷歌分析。这些工具不但能告诉你网站每个页面的跳出率具体是多少,还能告诉你访问者的来源,如竞价排名、网络广告、搜索引擎等,以便于你及时对网站进行调整。
一般来说,网站跳出率为50%属于平均水平,如果超过60%,站长们就要注意了,一旦超过80%,说明你的网站面临很严重的问题。那么,面对网站跳出率居高不下的情况,应该如何解决这个问题呢?
1. 检查网站的导航结构和内容分类是否合理,是否便于用户迅速找到自己所需要的信息。将最重要的或者用户关注度高的栏目或目录放在靠前显眼的位置。网站内容分类应当清晰明确,最好采用文字链接的形式放在首页左侧,这也符合用户的视觉路径。
2. 查看网站的浏览器兼容性。有的网站在设计阶段只注意其在IE浏览器中的表现,而忽视了网站在Firefox、Google、Safari以及其他常用浏览器中的表现,导致从这些浏览器过来的访问者无法正常浏览网站内容,如此一来,网站的跳出率自然很高。
3. 尽量减少网站中的图片及Flash元素,以提高网页的打开速度。对图片进行压缩,同时为图片加上alt标签,告诉用户这是一张关于什么的图片,当然,这也有利于搜索引擎蜘蛛快速识别图片信息。在很多时候,网页加载速度慢会大大提高网站的跳出率。
4. 从源头对网站进行检测,包括网站空间、服务器等。建议站长们尽量使用品牌服务商提供的网站空间,不要贪便宜。此外,网站服务器的稳定性和运行速度也直接关系到网站的跳出率。如果用户等待了几分钟后网站仍没有打开,就会离开你的网站,极少会有用户有耐心等待网站加载完成,除非你的网站内容很有价值。
5. 大量的案例证明,网站使用面包屑导航能够显著地降低跳出率。在面包屑导航的指引下,访问者能够明确地知晓自己目前在网站中的位置,以及如何返回上一级目录甚至是首页。
除了以上五点之外,为了降低网站的跳出率,站长们还可以从内链建设方面入手,做好网站的内链结构,将每个栏目之间实现互联,使每个栏目都有回到网站首页的文字连接。此外,还可以运用锚文本延长用户在网站内停留的时间,引导用户访问锚文本所指向的页面,从而提升用户体验,降低网站的跳出率。
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