对于微信小程序，你到底有多少认知？

一、什么是小程序

张小龙说过，微信是一个工具，工具就是要帮助用户提高效率，而高效的方法就是，用最短的时间完成任务，一旦完成就不会停留在这个产品里，小程序是一种不需要洗再安装即可使用的应用。

二、小程序的特点

1、无需安装

随着移动互联网的发展，app成为我们生活的一部分，但是有一点，所有的APP都需要安装，其实里面有的一年都用不了几次，大量的APP占据了我们的手机的内存，也是非常繁琐的，而现在随着小程序的出现，这一问题也得到了很好的改善，直接微信搜索，无需安装，不占内存，小程秀帮助我们免除了下载和安装的过程。

2、触手可及

智能手机已经成为了当代人获取信息不可取代的方式，像是出门坐车，在家叫个外卖，网上购物，这都是我们平时能够用到的功能，现在都能够通过小程序来实现。

3、用完即走

现在的很多的餐厅都有这样的功能，到餐厅点餐不需要排队，只要扫一下二维码就可以进入小程序直接点餐。

4、无需卸载

访问过得服务，不用管理和卸载，不占内存，也就不用担心内存不够用。

三、小程序的价值

1、自带推广

微信自带的附近小程序功能，可以帮助下线的商家被五公里范围内的微信用户搜索到，这解决了当下商家广告无处可打的尴尬，并且附近的小程序根据物理距离来排序，无关品牌的大小，也就是说，商家离用户越近，小程序就越容易被用户触达。

2、自带流量

小程序主要存在于微信生态中，不仅可享受微信海量流量池，同时小程序开放众多的流量入口，这一系列优势，使得小程序自带巨大而 流量线下商家若通过小程序合理使用这些流量，可借此高效的销售商品或服务。

3、流畅的使用体验

在微信的生态里，小程序在功能和体验上可秒杀掉，众多页面。H5页面实质是打开一个网页，而页面需要在浏览器中渲染，因此H5页面容易出现卡顿，延时，加载慢等问题，而小程序直接在微信上运行，省去了通过浏览器渲染的步骤，因此小程序的流畅度比H5的页面提高了很多，可以给用户流畅体验。

4、曝光机会多

小程序自上线以来，微信就不断为其开放新能力。对于小程序商家来说，这是为小程序增加流量可以助其更轻松的触达用户，进而为用户提供商品或服务。

5、用户留存率高

用户只要使用过小程序，该小程序就会自动进入到用户的发现栏小程序列表中，小程序实现了用最低的成本，让产品出现在用的微信里。

6、高效的流量召回

微信公众号和H5可以实现快速吸粉，但是一旦活动结束，引入的大量粉丝将归于沉寂，变现困难。小程序可留存在用户微信中，并且拥有众多流量入口，因此商家可通过公众号、卡劵、客服消息等多种途径唤醒用户，提醒用户商家正在进行促销活动，以吸引其进行消费。

四、小程序如何助力传统门店升级

1、服务范围有限

传统的实体门店限于自身的产品及服务的范围，一般的门店都只能服务周围500米的客流，如何提高店面知名度，提升门店服务半径是每个老板都必须面对的瓶颈。

2、客户留存率低

大部分的门店生意都是一锤子的买卖，假如没有客户维护的意识及方法，找你的事毫无粘性可言。

3、运营成本不可攀比

大家都知道，实体店门店大的两个运营成本，就是租金和人工。在成本相对固定的情况下，只能再提供服务、新增客流上下功夫。

4.电商强大的冲击力

这一点对于每个实体店的老板来说都会理解的。

五、微信小程序提供了怎样的解决方案？

1、线上引流

小程序现在入口众多：二维码扫描，微信搜索关键词，微信群分享，朋友聊天分享，公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城，进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月9亿多的用户流量，门店通过小程序的开发与运营，定能获得更多的客户资源。

2.线下应用场景触发即时服务

以二维码作为主要入口，用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的即时服务，省去APP等手机软件的繁杂下载、安装、注册等等环节。如此，将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序，让用户在线下便能轻松的体验企业提供的服务和提供的商品。

3.会员粉丝连带实现粘性服务

微信小程序的研发主旨是轻捷简便、用完即走。对企业品牌来说，可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号，利用系统中的消费者连带实现。

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