人们安装广告拦截器的原因
退出意图还有助于捕获与您的内容或产品相关的更多高质量流量,而不是试图一次性获取优惠券代码的人。
多项研究表明,这种方法最多可将转化率提高27%。
您甚至可以使用退出意图来确保即将放弃购物车的人可以保存它:
电子商务退出意图
翻转脚本。
与其在折扣中使用输入弹出框,不如在有人要离开时使用它们:
电子商务退出意向报价
现在,您可以利用电子邮件的同类转换率来重新定位您的内心内容。
借助退出意图,您可以获得设计和CRO的好处,可帮助您大程度地降低损害用户体验的风险,同时还提供一种增加转化的方法。
4.通过热图克服障碍
用户体验是电子商务成功的关键。
即使您的设计很棒,如果用户很难找到产品并结帐,他们也会毫不犹豫地离开。
这就是热量和点击映射起作用的地方。
通过热图,您可以看到大多数人将注意力集中在页面上的什么地方。这对于内容量理想的长页面有很大帮助。
例如,此长格式的着陆页:
着陆页热图
按照比例,蓝色是冷的。这不好。这意味着人们并没有把它降低得那么远,或者如果他们真的那么做,他们几乎没有时间在那儿。意味着人们只是对此不够在意(或看不到价值)。
热图比例可以直接显示内容的吸引力或无用性。颜色越暖,越好。
如果您创建了一个新博客,并且发现人们对您的帖子的关注不深,则可能需要重新制定内容策略。
同样,通过点击映射,您可以查看人们点击的热点,从而可以发现趋势或潜在的问题区域,这些区域无法访问内容:
着陆页点击地图
通过进一步的分析,可以根据标题,CTA和链接的效果删除标题,CTA和链接,从而帮助您实现时尚的设计,以优化转化为顶部的点击。这些见解对于电子商务产品页面,SaaS定价页面和在线课程平台特别有用。
热图和点击图是多种工具,可帮助您分析页面的哪些部分在吸引注意力和点击(哪些不是)。
使用热量绘图工具,保健食品公司Wyldsson能够将销售额提高30%。通过分析用户帐户创建过程,结帐页面和浏览器插件问题中的特定问题,他们清除了转换障碍。
热图案例研究
获得站点上加热图的批准很重要,这将使您简化页面,删除不引起注意的任何页面元素。
例如,如果您发现没有人与您的产品轮播互动,则可以轻松地将其从页面上移开,从而有可能在不删除关键设计元素的情况下提高速度和用户体验。
或者,以下面的示例为例。在此页面上,您可以看到大多数点击都返回到顶部菜单导航,而不是底部的CTA:
电子商务热图
这是一个巨大的,可能破坏收入的转换障碍。
理论上,在此着陆页上,人们应该向下滚动并单击以获取更多信息。
相反,他们通过单击站点的不同区域来选择退出。
即,未获得任何转化。
尝试使用热量和点击映射技术来发现潜在的障碍和问题。
然后,您可以开始修复用户体验,着眼于转换来重写副本,以及内部链接到快速转换。
结论
在设计转化网站时,大多数人倾向于落入两边:
严格的美,或
严格转换。
但是,这些都不是最优的。
您
网站设计的感觉有助于巩固品牌。同时,对用户体验的优化可以提高销售量。
一家出色的电子商务商店兼具两者。
首先简化菜单以减少选择。提供各种各样的商品虽然很棒,但是过度使用却会导致决策疲劳,从而扼杀了访客可能拥有的任何购物动力。
接下来,重点关注您的结帐优化。结帐优化是减少购物车遗弃的关键,也是可以轻松改善销售的领域。
停止使用即时弹出式窗口,因为它们与您网站上的典型访问者不符。
通过使用热图技术来改善包版广告,以查看对用户体验产生负面影响的确切转化包版广告。
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