ZERO：如何在搜索结果页中触达用户？

很多SEO的初学者会问，学好SEO需要看什么书? 我经常回答，搜索结果页(SERP，Search Engine Result Page)就是学习SEO好的资源。由于搜索引擎的算法持续更新，所以搜索结果页才能告诉你当前什么样的做法更能获得好的排名，哪类词商业化很严重，靠纯SEO很难获得流量，等等。毕竟事实胜于一切。

SEO的基本套路无非是对搜索引擎的程序更加友好，满足搜索用户的信息检索需求，给搜索用户更好的体验。

当然也不乏一些黑帽或者擦边的做法，比如利用搜素引擎的一些规则漏洞快速提升排名，最典型的是贻害无穷的点击器;或者利用与搜索引擎的关系做些阿拉丁投放，阿拉丁的特征很明显，搜索结果条目的样式有result-op字样，电商行业曾经与百度合作过的百度微购也属于阿拉丁的范畴;再或者与百度进行换量之类，不过这需要关系和渠道。

抛开上述这些资源和渠道的影响外，回归到SEO的基本套路上来，目标就是要尽可能多的占到搜索结果页的前几位，这样才能实现触达用户的目标。那么问题就变成了如何更多的接近我们的用户呢?

简单介绍一下搜索引擎的工作原理:

搜索引擎的工作分为离线部分和在线部分，离线部分负责抓取网页，构建倒排索引，在线部分负责提供前台搜索接口，根据用户query的词取倒排索引，计算排名，进行一些本地化/个性化的处理，最后返回10条结果的搜索结果页。整个信息流自左向右流动。

根据上面说到的原理，触达用户的目标就变成了，

站内存在跟用户query词相关的页面，这一步是内容与页面的覆盖

这个页面被搜索引擎抓取，索引，并且在参与排名的索引库中

这个页面获得好的排名

这个页面的title，description，缩略图这个小的广告创意能吸引用户点击

这个页面能满足用户需求，而不是很快跳出，去访问别的搜索结果条目

这个页面能帮助网站达到品牌曝光，或者转化的目标

对应到漏斗模型，如下图所示：

上面的漏斗模型也表征了SEO业务层面上的数据链路，而从系统上支持上述链路的数据监控，可以清楚的知道目标，产出，和中间过程的每一步细节，从而可以更好的利用数据驱动SEO工作。对于漏斗模型优化的一般做法是，找漏斗中的瓶颈，并针对性的优化，并根据后续节点的效果反馈，进行策略或者实施的调优，形成闭环。

关于词库的搜集整理，上一篇已经说过，这里不再赘述。下面简单说说漏斗中各步的数据处理。

内容与页面

内容是是原材料，有了原材料，才能保证厨子是用武之地。一般情况下，内容生产以业务目标为导向，对于重度依赖SEO流量的领域，SEO对于内容生产会有较大的发言权。总的来说，内容生产要能覆盖目标用户的搜索需求，比如用户搜索了"孕妇吃芹菜好不好"这样的长尾，如果站内都没有相关的内容，那就没办法做相应的页面，拿到SEO流量也就无从谈起了。如何根据搜索用户需求更好的组织内容生成，一般需要公司上层的支持。如果自己没有编辑团队，也可以考虑建立一支兼职团队。3C/女性时尚/医药电商一般都有很强大的编辑团队，比较典型的是太平洋(在香港上市了); 据我所知，途牛维护着一支很好的兼职团队。

除了编辑之外，站内搜索聚合，采集外站再处理加工，也是经常使用的内容生成方式。

很多以业务目标为导向的公司，并未能从公司战略层面上给予内容生产足够的重视，没有意识到信息资产的价值，从而造成SEO人员巧妇难为无米之炊。站内大量优质的领域内的内容，以及内容生产的能力，是超越SEO的，即便SEO不再存在，或者换成别的形式，内容也可以对自身用户带来很大的价值。

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