用有效的数据了解用户体验

这个数据会起到两方面作用，第一个就是对于你这个产品 的证伪，想知道用户到底怎么用我们产品的，只有当产品推向市场之后，有了数据才能证实一开始的想法主意是对与错，方向才能找准 。我们可能会做一个多点的监测，让你知道客户使用的频度和热门在哪里。这个最近的东西往 往是最重要的，这个最近的东西实在它是一个外在的体现，它一定需要一个形神兼备的同一，一定是跟你整个产品的灵魂统在一起 ，终极所传达出来的。

用户体验是一种对于产品价值的传递

任何一个产品它一定是有一定用户规模之后，才会产生有效的数据。道教里面讲由医入教比较轻易的， 为什么这样说呢？由于你的身体直接反应的实在是你的身心，是你心灵的一个展现，作为中医这一块，天子内经这一块来讲，你会 发现假如你了解自己身体的话，实在你就把握了整个宇宙的密码，宇宙的哲学。这个有助于开发者或者设计师来了解用户他具 体在用产品上的一些细节性的行为。

友盟是做移动互联网的移动应用统计产品，我们一开始可能会注重你的用户来自哪个渠道，机型，分辨率怎么样，但是经由一 年多的发展，友盟的统计分析已经开始深入到用户行为的细节。他更带来了一种设计上的哲学。当我们看到一个产品无论是一个L仍是一个Y的界面，离我们最近的 永远是一个视觉的图，永远是它传递给我们的信息，我们可以简朴交互，所以我以为体验设计是离用户最近的。为什么会这样呢？我的理解是这样，手机这个终端设备是离用户最近的，所以才会有这样一个非常锋利的切入点，让它构 成一个很大的用户基数和规模，进而再根据苹果对整体工业链的整合，来形成它一个非常好的生态系统。

用户对移动应用的使用路径

任何一个产品它一定是有一定用户规模之后，才会产生有效的数据。

乔布斯的设计哲学

实在我们看苹果公司，它通过一部终端，就是一个手机构建了它整体的工业帝国，所以苹果推手机就构成了它工业一个最重要 的基石。举个简朴例子，好比我们强化了自定义事件的功能，像我们以前做 的web真个一些研究的话，或者用户的统计研究，我们会做热门图，在手机端设备上面这个焦点是很分散的，你并不知道用户的使 用行为。我觉得这 有点像我们自己的身体一样，好比说我可能会阅读道德经，我觉得我可能是一个信仰道教的人。

友盟今年新推出了一个功能叫做路径分析，从用户打开移动应用开始，他可能分几个步骤，来使用你的终端产品，以及如何切 换回到主界面，我们会绘制用户最常用的一个使用路径，以及他怎么离开这个应用。为什么轻易入道呢？跟我刚才讲为什么苹果它有一 个设备能够占领市场，用户体验为什么能直接找到用户一样，就是这个身体是离你最近的，你对它的感慨感染最深，进而从你身体变化 ，你才理解了道家哲学思惟怎么样，这是我对整个乔布斯这种设计哲学的一个认知。数据的第二个作用，就是当产品在持续定位过程之中，它能够告诉你的用户特征是什么，用户行为是什么。同样我以为用户体验的设 计实在就如同这样一个终端设备一样，由于它离你的用户最近。用我的理解来说用户体验的话，我以为它会是一种对于产品价值的一个传递，这是我对用户体验或者是产品 设计的一个简朴的理解。这个数据会起到两方面作用，第一个就是对于你这个产品的证伪；第二个作用，就是当产品在持续定位过程之中，它能够告诉你的用户特征是什么，用户行为是什么—友盟产品副总裁 姜文一

数据对用户体验的作用

我相信这个世界会有灵魂，就像有些影响，有些思惟它会一直在我们整个人生的生命中或者弥漫在整个世界的各个角落，我的 想法主意是这样，乔布斯可能带给我们良多很好的产品，优秀的理念，每个人有不同的理解。当然还有一些基本数据，好比我们会统计到一些应用时长，他打开的次数，以及他的使用黏性 ，这个相信也是有一定作用的。

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