网站建设,哪些功能是留住顾客的必须存在？

2022-07-02 分类：网站建设

一个网站的最终目的是为用户提供服务，一是为个体用户提供服务，二是为企业用户提供服务，三是二者之间兼而有之。在此期间，网站在方便用户的同时，也让自己获得利益。那么，在网站建设的过程当中，哪些功能是必须需要，而哪些功能是可以不存在的呢？武汉网站建设公司创新互联来给大家一一细说：

谈到网站功能，包括的范围很多，从网站作用上来说，以企业网站为例，网站功能包括：宣传企业形象，加深用户认知；拓展核心业务，提升企业利润；方便内部管理，提高营销效率等等。

而从网站后台功能来说，又可以细分为企业信息、产品管理、下载中心、订单管理、会员管理、友情链接等等。

从网站应用上来说，增加网站一项功能就意味着人工管理成本的增加，但是，对于有用的网站功能，就是说能给企业网站带来效益的功能，就算成本高一些，也要上线。

不过，就目前来说，很多企业更喜欢网站是多面手，恨不得所有的功能都上线，而实际，真正应用上的不过几个，显然这样做是资源浪费，同时也不利于网站优化。
企业网站功能大而全的现象比比皆是，这跟企业对网站的了解不够深有关系，也是企业在上线网站的时候，没有从根本上对网站有一个全面的了解不无关系。

那么，网站究竟需要哪些功能呢？首先要问自己的这样几个问题。

为什么在网站里加这项功能？

以新闻管理为例，网站加入这项功能是做内容更新，显然这个功能不可或缺，而以数据分析为例，是统计网站流量和监控网站优化效果的，自然也不能放弃。

而网站具有办公功能，是提高企业本身办公效率，有利于办公网络化，这些都是为了满足自身的需求以及网站优化的需求的功能，所以一个都不能少。
竞争对手网站有哪些特殊功能？

当网站建设公司或者某个程序软件公司向企业网站推荐某个付费程序，在企业自己无法拿定注意的时候，不妨考察一下竞争对手的网站是怎么做的。

当一种软件或者程序的确可以提高用户体验，并且提高网站黏性的时候，就应该尝试去做。

而一种软件或者程序虽然看似很美丽，而竞争对手的网站根本就没有，那么就应该慎重的考虑一下，这个网站功能要还是不要。

有时候竞争对手就是最好的老师，多看看他们的网站是怎么做到，都具有哪些功能，然后进行综合分析，会对网站建设起到事半功倍的效果。
新功能对网站用户影响?

问卷调查、访谈、以及数据分析，对于预测具体功能是否会吸引网站用户来说非常有用，但要考察该网站功能对用户访问时的影响，则需要采用不同的方法。

有一些网站经常每隔一段时间就做一次升级，这样的好处在于，通过网站升级可以删除一些不需要的无用的功能。

同时对现有的网站功能进行优化，当然，还可以添加一些新的网站功能进去，只有不断设计出让用户满意的网站功能，才是网站保持高粘度的重要前提。
网站误区

一、网站只用来发布企业信息

公司的网站建设首先应该站在营销的角度去思考。许多公司的网站只是把公司的信息放在了网站中，或者说网站根本没有被利用起来，网站建设的根本目的是宣传，扩大企业的影响力。网站建设好之后应该利用网络把网站的优势发挥出来，通过网络使企业可以和消费者直接沟通。还有一种角度是站在管理的角度去思考。公司做大了以后，会在各个地区有分公司，那么我们就可以利用网站来把这些公司串联起来，提高公司间的交流，极大的方便了公司的效益与效率。

二、网站建成之后疏于内容更新及持续优化

网站建设完你要经常去更新它，不能单纯的认为网站建成之后这项工作就完成。后期还需要进行更新内容，发表一些高质量的原创文章，进行更新。

三、过多的复制他人网站

很多企业在网站建设会去选取一定的素材，希望做成自己喜欢的类型，这样就会造成过多的重复。对企业来说，网站制作更多的是给广大的用户浏览的，而非自己企业内部使用的，最重要的是，网站建设的目的是为了让用户更好的了解企业以及产品，所以用户才是第一出发点，另外还要兼顾同行业或竞争对手之间网站的差异化，不然众多的网站中，你让用户如何记住你的网站以及产品呢？

四、不重视用户体验的效果和质量

用户体验的满意度直接决定营销效果以及访问量，根据漏斗定律，高访问不一定能够形成高成交量，但是低访问量一定不会有高成交量。如果你的网站结构和内容吸引了用户，那么他就会经常的去访问你的网站，这样的用户多了，你的网站就有了稳定的流量来源，同时也可以把用户转化为客户。

五、页面中有很多的图片、Flash、音乐等

有些公司为了漂亮、美观、大气，在网站首页做一个超大的flash动画、或者添加大量的图片、超多的文字，把企业的家底全部一股脑的放在了网站首页。要知道用户找企业是获取有价值信息。过多的Flash和图片，不仅影响网速，还影响用户的体验。所以网页不需要做的太花哨，最重要的是把你想展现给用户的东西完全的展现出来并很好的传达给用户即可。

六、对待客户的反馈不重视或不及时处理

也许你会收到很多客户的反馈，也许是客户遇到的困难，也许是客户对你们公司的建议。如果你的回复能帮助客户解决困难，或者积极肯定的采纳客户的意见，那么客户会对你以及你们公司的印象更加的深刻，有可能他们会成为你你们公司长久的客户资源，因此要重视这一点。

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