既需要熟悉计算机技术和网络技术的软件开发人员,也要有企业业务人员和专业美术设计人员的参与。企业要建立网站,必须进行良好的规划,即对网站的建设进行总体设计,包括网站服务对象和目标的定位、经营模式、网站内容设计、开发工具的选择、经费预算以及进度安排等。
(2)确定网站服务对象:在确定了网站的目的和服务领域之后,就要考虑网站所要服务的对象,即网站的目标市场定位问题,例如客户的职业、年龄、性别、地域、文化层次等。Internet消除了时间和地域的限制。面对如此庞大的用户群,企业必须进行适当的选择以突出网站的特色,明确服务对象以便于网站的推广和宣传。许多网站就是由于没有针对一定的客户群体提供特色服务,缺乏稳定的客户群体,因此很快就被用户遗忘,淹没在网站的海洋之中。
(3)规划网站内容:确定了网站的服务对象之后。就要着手规划网站的具体内容,设置网站的版块和栏目,.然后围绕网站的主题广泛收集和组织各种相关资料,力求内容丰富、特色鲜明而又紧扣主题。一般来说,网站可以分为信息型网站、商务型网站、服务型网站和综合型网站,不同类型的网站所提供的版块和栏目各不相同、信息型网站通常设有企业简介、产品介绍、服务内容、联系方式等栏目。商务型网站通常设有网上订购、网上支付、服务方式等栏目,服务型网站通常设有各类咨询、信息搜索、会员注册等栏目,综合型网站则开展包括前面各项业务在内的多种业务。
(4)网站技术方案:根据网站的目的和功能确定网站的技术解决方案,包括是自己建立网站还是购买整体的网络服务,使用WindowsNT/2000、 Linux还是Unix操作系统,选择系统解决方案,是利用HP、 IBM等专业公司提供的电子商务
解决方案,还是自行开发,确定网站安全措施,以防范黑客和病毒的侵袭。相关软件如ASP、CGI、JSP等的开发。
(5)网站经费预算:网站的建设还要受到资金的制约。从某种意义上说,
网站建设费用既是企业最关心的问题,也是关系到网站成败的关键因素之一。所以在建设网站之前,应该根据企业资金状况,按照网站的开发周期,列出所有建设费用明细清单,包括市场阅研费、
域名注册费、软硬件购工费以及网站的开发、宣传、维护与更新等费用。
(6)提交网站规划报告:最后,整理网站规划的全部内容并写出详细的网站规划报告,提交给企业决策层进行讨论,获得通过后即可组织实施。