2024-02-19 分类: 网站建设
很多企业公司在寻找客户的问题煞费苦心。究竟要怎么样寻找客户?
现归纳出两个基本:线上寻找客户和线下寻找客户2种方法。
1、谁是我的竞争者 2、谁不是我的客户 3、谁是我的客户 4、我在卖什么产品 5、为什么客户不买我的商品或服务 6、为什么我的客户会买我的东西 7、我的未来客户在哪里
这些就是你在寻找客户和开发客户方面需要考虑的问题。
如何寻找客户:发现和寻找客户的基本步骤如下。
第一步,确定大范围的行业
第二步,确定行业之后,对行业内的企业进行分类。
以下是几种常见的有效寻找客户的方法
* 资料查询法 * 扫楼法 * 连锁式介绍法 * 中心人物带动法(中心开花法) * 市场调查法 * 广告开拓法 * 委托助手法 * 市场咨询法 * 竞争替代法 *
一:进行市场调查
1、该公司的性质
什么样的公司及其生产情况——了解自己商品的用途与其业务是否有关。
规模如何——了解它们对自己产品的需求有多大。
利润如何——了解它们对自己的产品是否有购买力。
公司领导是传统的还是现代的——确定打交道的方式。
2、该公司的产品及市场
公司制造什么;服务范围如何;该公司在市场中的地位如何;其市场是扩张的还是收缩的;是否开发了新产品,这些新产品与自己的销售是否有关;谁是该公司最有力的竞争者;
3、该公司的人事特征
谁负责购买这种产品或服务,他是否有自主权;他是什么样的人;还有谁参与决策;谁掌握着实权。
4、该公司的采购系统
其采购系统如何工作;谁是主要系统操作者。
5、其他供货商
谁是现在的供货商、其产品和服务的价格如何。
二:"抢"式寻找客户
需要先鉴别客户的资格
(1)客户是否有需求愿望?(2)客户是否有购买能力?(3)客户是否有购买决定权?(4)客户是否有资格购买?
通过分析竞争对手的销售渠道,了解其购买对象,然后以挖墙角的方式挖走竞争对手客户的一种方法。当销售员在寻找客户的时候,他的竞争对手也一定在寻找客户,而且可能已拥有相当的“现实客户”。因而分析对手的销售渠道,了解其产品的购买对象是哪些客户,然后以挖墙角的方式,挖走对手的客户,以自己取代竞争对手。当然,这并非轻而易举的,要想从竞争对手那里挖走客户,使其成为自己的销售对象,销售员就必须认真分析竞争对手的产品价格、质量、服务,以及客户的需求特点、购买习惯、同竞争对手的合作程度。只有当自己的产品和销售条件优于竞争对手时,才能乘虚而入,挖走对方的客户。
客户可能存在的的两种障碍——不知和害怕
客户希望选择到的公司,价格实惠,然后达到一种希望的结果(利润或者是流量)。他一定不希望合作的公司或者个人是骗子,他害怕做错决定。
客户购买的动机——恐惧失去和渴望获得
那么在和客户商谈的时候应该准备以下材料:
◆销售规模◆购买的决定认数◆产品的生命周期◆客户对你、你的公司以及你的产品或服务是否很熟悉
这些都决定着商谈成功的因素,所以作为一个合格的寻找客户人员,是必须提前准备好的。
如何开发客户
开发客户永远占据你的大量时间,每天都应该安排一定的时间,尽可能多去的通过各种方式联系客户,并获得见面的机会。在开发客户的过程中,要永远记住两个字:专注。如果一个销售人员每天把他的时间浪费在没有生产力的地方,那是没有效益的。当你拥有了客户,那么客户的分类必然随之而来,按照绝对客户、可能性较大的客户、 可发展性客户来进行分类,并把客户资料整理得井井有条。以便于安排合适时机再度联系。
此外,开发客户是一件持续性的工作不应中断或停歇。
销售高手要做四件事:
◆销售是满足客户的需求。◆销售是寻找客户问题的解答◆销售是尽可能多的帮助客户。
销售到底是什么?销售,就是满足客户的需求。现在的客户越来越聪明、越来越世故、越来越有知识,而且你的竞争对手越来越多,客户拥有更多的选择权。特别是一个现代社会里,你已经不只是把产品卖给客户就算完事,而还要去满足客户的相应需求。
销售还是什么?销售是你要去寻找客户问题的解答。社会在不断向前发展,科技产品在不断推陈出新,我们时时刻刻要把我们的新产品和服务迅速地告诉我们的客户,同时要告诉他如何去应用我们的产品,你对你的产品到底了解多少?介绍产品通常运用FABE法则来更全面有效地进行产品说明
当前标题:要怎么样寻找客户
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