电子邮件营销的优势

2022-06-15    分类: 网站建设

创新互联编者这里了《电子邮件营销的优势》在说,电子邮件营销时,编者要个大家提供个醒儿,电子邮件是分垃圾邮件和订阅邮件的。如果用户没有许可你邮件发送的许可,会被列为垃圾邮件,当你的邮件内容产品,即时不是用户需要的,但是很有意思的话,用户也不会排斥。下面我们先说说邮件营销的好处

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许可式邮件营销的好处都有哪些?

许可式的电子邮件营销必须具备下面的几个必要条件来区别于垃圾邮件营销:

  • 邮件发送方在发送电子邮件之前必须经过接收方的同意,也就说只能发送opt-in email
  • 营销邮件列表中的E-mail联系人既邮件接收方可以随时自由加入和自由退出邮件列表
  • 保障邮件列表中的E-mail联系人的信息私有化,不能以任何方式共享或出售私人信息给第三方
  • 发送方应尊重接收方的意愿,周期性的传递有价值的信息和资源,不发送与主题无关的信息、内容、广告…

许可式的电子邮件营销的优势

  • 成本低廉,只针对特定的潜在客户感兴趣的内容投放广告和产品信息,够精准!
  • 可跟踪投资回报率,转换率高,是仅次于搜索引擎营销的最有效的在线营销策略。
  • 与常规的销售邮件相比,节省了纸张、印刷、邮递等费用,实时性和实效性也比传统邮件更高。
  • 可控性比网站、博客等媒体更好,你可以根据客户的购买周期来控制邮件发送的时间和频率。
  • 借助一系列的邮件营销管理系统,你可以精确的跟踪邮件开启率,点击率,转换率等信息。
  • 长期受益,使用电子邮件营销产生重复购买行为的机会比搜索引擎营销要高很多,并可实现自动化销售。
  • 受众面广,超过半数的互联网使用者每天都会收取或发送电子邮件。
  • 性价比高。
  • 针对性强反馈率高,直接使用电子邮件作为传播媒介,这让用户更容易反馈信息,从而让你更好的了解客户需求。
  • 有效的病毒式营销传播途径

下面我们举个例子

邮件营销案例分析

在会员生命周期中,邮件营销可以在每个不同的阶段针对不同的受众需求发送个性化的提醒或温馨服务,可以将与会员的沟通流程拉长,同时培养会员的阅读习惯,这同样也能够拉近品牌与消费者的距离。创新互联特约讲师Angela以穷游网为具体案例,将其会员的生命周期分为:旅行前,旅行中和旅行后三部分,而在进行生命周期营销前,通过发送几轮邮件对会员数据的进行清洗,剔除无效数据,同时通过前期几轮邮件的发送,根据会员的打开和点击情况,对会员数据的活跃度进行了一个初步的细分和字段的完善。而后在不同的生命周期中,穷游网也会依据受众在不同生命周期阶段的行为来发送相关的邮件。如:在旅行前,会员会进行相关目的地的查询,机票,酒店预订,旅行线路规划等等前期的准备工作,在此时会向会员推送相关的旅游攻略,机票酒店的折扣信息等等来为其提供专属的个性化推荐和服务。而在旅游中,会员会随时查询旅游当地的一些特色小吃,旅游景点等等,而穷游网会适时推送邮件告知会员安装移动应用方案以提供更多便捷服务。在旅行结束后,会员喜爱把旅游的美照或游记分享给大家,那穷游网也会推送一些旅行相册或论坛的信息来满足他们的需求。

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邮件除了要切合用户的需求,也可以制定不同邮件产品线达到营销目的。穷游网产品线规划主要为三大类:即主动式群发,对接式触发以及事务类邮件。

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1.主动式群发邮件为常规的邮件,主要针对穷游网的全部用户进行发送,如:每月发送一封旅行期刊,一封活动通知邮件以及每周一封的特价折扣通知邮件。

2.对接触发邮件,主要是通过Soap对接的方式,使穷游网的CRM数据后台与dmdelivery邮件营销平台进行对接,对于在网页上有过行为的用户自动触发后续跟进邮件,如:用户在穷游网上下载了某个目的地的旅游攻略,则穷游网可以迅速从后台自动抓取该目的地的相关资讯推荐,拼成一封邮件推送给用户;还有在用户完成订单后以及有过相关浏览行为后都适时触发邮件给到用户。

3.此外,第三类的事务邮件我们又称为系统邮件,主要包括:注册确认邮件,密码找回邮件,订单确认邮件等等,该类邮件的大特点是及时性,所以对邮件系统的发送要求是比较高的。

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