买家的旅程是潜在客户从潜在客户转化为客户的路径。您在不同阶段向潜在客户展示的内容需要与他们旅程的那个阶段相关。如果您没有为此创建内部文档和内容,那您可以开始了。
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意识、考虑和决定是买家旅程的阶段。现在和您具体分享!
1.意识阶段
意识阶段的潜在客户想要的内容与决策阶段不同。在为资源和博客文章制定内容计划时,请考虑在买家搜索该内容的旅程的每个阶段触发潜在客户的原因以及下载该资源的内容。例如:假设您的公司提供业务咨询服务。意识阶段提供的内容与您的服务或产品无关,但会侧重于您的理想角色会感兴趣的一般主题,例如“招聘有才华的团队成员的终极指南”或“如何开发推动销售量。”这是意识阶段主题的两个很好的例子,最终需要业务咨询的网站访问者会感兴趣。
2.考虑阶段
考虑阶段的内容在内部有两个目的:从潜在客户那里收集更多信息,并将他们转移到买家旅程的下一个阶段。您在此阶段提供的内容需要与您提供的服务密切相关。一个例子是用来衡量他们执行特定业务领域的成功程度的自我评估。
3.决策阶段
决策阶段是在电话中获得的报价。这是一项增值优惠,要么引导他们与销售代表通电话,要么将他们从列表中删除,因为他们不会转化为客户。增值决策阶段的提议可以是咨询、战略会议、免费试用等,但此提议需要提供足够的价值,以便引领对其采取行动。
一个好的网站之所以伟大,是因为它能够吸引用户并转化他们。在正确的阶段提供正确的内容会对转化率产生重大影响。如果您还没有开始这样的内容,就付诸行动吧!
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网页标题:如何创建买家旅程内容以提高网站转化率
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