2022-01-29 分类: 网站建设
安保工程--为生命保驾护航
用户求助下单流程:
模式一:先预约——后付款流程
模式二:用户直接在线支付费用,商家上门服务。
一、系统模块介绍
1)微信小程序用户端
1、注册登录:
用户通过手机号获取短信验证码方式进行登录,或者通过第三方绑定形式登录,例如微信、QQ。
2、首页展示:
首页以地图形式展示,定位用户当前位置,展示用户周边可服务的商家坐标。
3、一键报警:
暂定对接公安报警平台(具体功能待定)。
4、事件上报:
系统可定位用户当前的位置和当前时间,对于位置可进行手动调整,用户可上传视频、音频、图片进行描述事件。
5、一键求助:
模块分为【开锁换锁服务】和【拖车服务】,用户根据需求选择对应的服务类型,系统会根据用户当前的位置推送显示距离较近的商家,用户根据需求选择在线支付下单,下单成功可查看订单的状态,如果以接单可联系接单服务人员。
6、在线商城:
展示商家及商品信息,用户可在线下单购买。
7、个人中心:
展示【个人信息】、【服务订单】、【商品订单】、【系统设置】等模块。
二、APP商家服务端
为了便于商家及时处理订单信息,所以增加一个商家服务端小程序:
1、待接单:展示需要接收的订单信息。
2、待服务:展示已接单待服务的订单信息。
3、已完成:展示已完成的订单服务信息。
4、我的:个人信息、修改密码。
三、商家管理端PC
商家管理PC端主要用于用户发布商品信息,管理店铺信息等。
1、商品管理:
商家通过此模块发布商品信息。
2、订单管理:
可查看所有订单信息及状态。系统根据商家的类型【锁匠商家】和【商城商家】判断查看不同的订单信息。
3、店铺管理:
管理店铺的介绍及联系信息等。
4、财务管理:
可根据时间类型等条件进行查看财务订单信息。
5、系统管理:
个人信息、修改密码。
四、平台管理端PC
平台管理PC端主要用于管理整个平台的相关信息。
1、用户管理:
管理平台注册的用户信息。
2、锁匠商家管理:
管理平台锁匠商家信息。
3、事件上报管理:
管理平台上报的信息。
4、求助信息管理:
管理开锁换锁和拖车服务发布的求助信息,管理人员可在平台进行下单处理。
5、商城管理:
管理商城内的店铺信息、商家信息、商品信息、订单信息等。
6、财务管理:
记录求助的财务信息和拖车服务的财务信息,可生成报表形式查看。
7、数据统计:
可根据商家统计、时间段统计、类型统计等。
8、系统设置:
可根据不同管理人员分配不同的管理权限,记录平台所有操作日志。
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