万店同庆：11.11海尔商城O2O模式启动！

成都app开发：近年来，电子商务圈的网上购物节日多种多样，但11.11的国家影响力并没有下降。然而，连续几年的低价格战斗，已经让消费者产生了心理疲劳，对到达时间、产品质量、售后服务和保证的担忧，驱使消费者追求更好的产品和服务，迫使电子商务从价格战转变为价值战。在这种背景下，海尔商城启动了O2O模式，在11.11期间建立了在线家电购物的主场地，向消费者展示了家电领域的各种福利和优质服务，通过10000家在线和线下商店庆祝的O2O模式，为用户提供新的购物体验。

今年9月，海尔开始布局商店+电子商务+微信商务三个业务集成，实现产品、营销和服务三个领域的创新升级。海尔通过其海尔商城和顺购物微型商店，通过原始的O2O模式，全面连接了全国近3000家海尔商店和在线购物平台。在新的运营模式的帮助下，海尔架的新运营模式，海尔购物中心真正实现了线上和线下产品信息，使消费者可以通过海尔购物中心和小店，以优惠的价格快速购买线上和线下买线上和线下模型产品。海尔购物中心还将在今年11月11日期间推出整个智能家电产品阵容。例如：一台机器和双桶节省空间清洁洗衣机、

一键清洁散热器自洁空调系列、智能触摸屏交互式海尔新厨房冰箱等。近3000家线下海尔商店的同步参与也使这场智能家电盛宴当之无愧。在服务体验方面，o2o模式的加速效果也非常明显。依托海尔商城和顺顺微店订单，通过当地的海尔店铺配送，不仅突破了区域限制，大大缩短了配送时间。海尔的物流网络不仅与一、二线城市相连，而且深入三、四线地区，覆盖全国2800多个地区和县。
实现全国1288县24小时送货上门，解决家电网购最后一公里送货上门，为用户提供按合同送货、进村入户、送货同步、满意付款的全过程中最佳服务体验。在30天内没有理由退货的情况下，消费者只能在半年内更换，不能维修11月11日，消费者也可以在30天内无理由享受活动型号产品的退货和更换，只能在半年内更换未维修的服务，这也是海尔真诚系统的全面升级，以兑现海尔家电质量消费的承诺。在家电领域实施这项措施无疑对品牌进行了很高的测试，但它可以为用户带来更多的权益保护，大限度地降低消费风险。

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