网站建设要做好用户测试工作

2020-07-09 分类：网站建设

在专业的Web设计圈,可用性测试会议已经成为任何重点项目的一个基本组成部分。对于关注品牌发展和产品开发的人群来说,网站建设可用性测试是提供获取网站目标人群的反馈意见的宝贵机会。最基本和最有用的研究可用性的方法是网站建设的用户测试,包括三个部分:

(1)选取一些有代表性的用户，例如电子商务站点的顾客或者互联网的雇员(在之后的流程里,他们会在你部门以外工作)。

(2)让用户在系统里完成一些有代表性的任务。

(3)观察用户做了些什么,他们在哪里操作成功了，在用户界面上哪里遇到困难。让用户说话但你应该保持沉默。

网站建设完成后，做用户测试的时候要注意,应该独立地测试用户和让他们自己去解决问题是很重要的。如果你帮助他们或者引导他们在屏幕上任何特殊部分上的注意力,那么你已经影响了测试结果。

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