2023-03-02 分类: 网站建设
从商业的角度来看,当决定创建和维护一个网站,务必思考更多的点不光是网站的表面问题,还需要从其它角度分析,那么建站时要从哪些角度思考呢?
建站时要从哪些角度思考
网站的发展中,从初期的以建站人员的外观为主的趋势,已经转变得为了一切以客户体验为主的方式,并且一旦面向体验为主的方式,那么对于网站的建设需求以及更新需求,就是全部以客户的需求为先。如此在建立搜索功能时,就要从用户的角度去思考问题,要思考到客户都有哪些搜索需求。倾听用户需求,大胆提出意见,当面临客户的时候,特别是对网站不太明白的用户,要根据客户的实际需求,大胆的提出自己的思路。要站在深远的角度为客户思考,帮客户提出一些比较好的意见,是义不容辞的责任,而不能只依照客户所想,不发布自己的观点,反而会简单让客户丧失信任。
熟悉市场并有一定文字组织能力的人,能够站在公司、市场和消费者的多个角度思考文字的组织方式。一般情况下,资料常常来自于本企业的宣传手册及技术资料,这些资料往往是从公司的角度组织的,而缺少从客户角度来思考问题,因而应对这些资料加以整理后才能够在网站中使用。很多公司都是在导航栏上加一个联系方式,使用户通过访问新的连接来明白联系方式,这样的做法其实按道理而言问题不是很大,但是既得处处站在用户角度思考考虑客户未必对网站很熟悉,对互联网精通。让用户快捷的能找到联系方式任何企业都愿意。在人视觉的角度上而言,左边优势是远大于右边的,将公司的联系信息放到建站的左靠下方是恰当的,只要一转移视线就能看到。
对于企业来说,要分清客户需求和作为产品网站的需求,二者是不一样的,用户经常提出的需求,从他们角度而言都是正确的,但更多是从自身情况思考,对于网站的某个功能有自己的定位,但对网站定位、设计的依据等情况不熟悉,或许并不是该网站功能的实现方式,也就不足以直接作为依据。很多企业网站的栏目设计上,不是产品介绍就是新闻动态,这些内容并没有站在用户的角度看问题,没有思考好用户的感受,并且页面的设计风格与产品并不相符。想取得用户务必真心实意的为客户思考考虑不少互联网公司为了抢占市场份额不断压低网站成本,不少企业做的网站成本很高,然而提供的产品以及服务却很差。要始终坚持以品质取得客户信任,从用户角度出发,以用心取得信任。
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