2023-11-06 分类: 网站建设
成都网站建设公司深度解析电商网站建设如何提高用户体验度
文章来源:成都网站建设
一个电商网站,卖的是产品,展现给用户的是图片,想要吸引用户眼球,让用户有购买的欲望,首先一点就是图片一定要很精致,美观,漂亮,高清,好的电商网站在用户体验度方面都做到很极致,特别从最近淘宝网站改版来看,用户体验度在网站的地位非同一般。很多人都问如何提升网站体验,成都网站建设公司从几个方面说说电商网站建设体验度提升。
一、视觉体验:简洁至美
在实体店购物,商场环境对于顾客来说非常重要,商品陈列是否合理,店铺环境是否舒适轻松,是否能够让顾客很好的找到所需的商品又能将主推的产品引导到顾客面前,非常重要。同样在线上购物中,购物环境相当于我们的店铺页面和单品页。
二、网站内容建议采用模块化
网站布局分类进行大分类集中一个模块中,例如衣服属于大分类,在大分类中就要尽可能包含小分类,然后把小分类集中在大分类展示。这样做的好处,进行对比其他不同商品。看到心仪的商品可以直接购买。
三、网站性能
电商网站跟其他网站大的不同之处就在于电商网站是以购物为需求,满足用户的购买欲望为目的。如果网站在加载速度方面,很慢甚至网站需要很长时间打开,这就会导致网站用户流失率很高。在网站pV和UV以及Ip方面,就会下降很明显,这是电商网站很不希望看到的结果。因此,电商网站加载方面就要做到高于其他网站打开速度,这样才能保证用户体验度。
四、双向延长售后服务时间
电子商务的购物流程的复杂和相对漫长决定了售后服务的长度要高于线下。从顾客选购好商品完成付款开始,即开始售后服务流程。漫长的等待 货物到手的过程很容易让顾客心理产生变化。从货物发出后每一环节都能够通知到顾客,让顾客在这一流程中对每一个环节能掌握到信息,对自己购买的商品能跟踪 到,从而是顾客跟卖家的联系更加的紧密,更能够感受到卖家对顾客的关心和关注。
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