互联网时代礼物网站的发展及运营

中国互联网经历近20年的风风雨雨，而又经过了近10年的高速发展期;现在的互联网日趋成熟。十多年前有的预言家就断言21世纪将是互联网的时代，人们的生活将离不开互联网甚至很多商业活动都在网上进行。可在那个互联网不是特别普及的年代人们是无法理解他们的这些观点的，那时候他们被人们当做疯子。但事实上在十年后的今天，那些“疯子”中坚持下来的却有很多的取得了巨大的成功，甚至可以用“一夜暴富”来形容他们的成功。于是乎就有越来越多的人开始“醒悟”，甚至曾经认为这些人是疯子的那些人开始崇拜这些“疯子”。顺理成章地互联网的发展就形成了滚雪球的效益，如今互联网是未来商务的趋势几乎成为一个定理了。

但不管是在哪个领域，都有一个游戏规则，纵然互联网是涉及传统各个行业的也是如此。所以想要在这个上面挖到金子，就必须熟悉游戏规则，才能去赢得这场游戏。而笔者向来不是一个夸夸其谈的人，我只讲我所了解的那小块。讲整个互联网生态，太大，就连BaT三座大山也只是在其各自核心方向取得霸主地位;讲跟商务息息相关的电子商务，也太大，电子商务运作几乎涉及到各个传统行业;而电子商务中的某个小块也许就是笔者相对了解的，也就能说出一点实在的东西。因为接触礼品行业较多，今天就来分享一下个人对相关网站发展及运营的愚见吧，大家仁者见仁智者见智。

首先笔者谈谈目前礼品网站的发展现状，我用简单的一句话归纳就是“机会无处不在，路途何其艰难”。为什么这么讲笔者在线上观察了一段时间后发现，还没有巨头话太多的精力在这个领域，虽然诸如有网易的印象派之辈在分这份蛋糕，但不像其他的一些领域，处于短期内不可动摇的地位;所以笔者认为在这小圈子里谁都有机会。我们看待一切问题都要辩证地去看待，前面这小段似乎是让大家看到的是前途光明，而互联网中的多少人就是脑子一热就做了，结果是竹篮打水一场空;所以我们在做之前必须分析好各种影响因子。众所周知，礼品这个东西是变化极快的，而且变化速率也在不断增加，这是因为市场需求在不断变化。就像是数码产品，比如几年前诺基亚N97被称作机皇，就像如今的苹果5一样，但如果是今天你依然拿个N97去街上显摆，你敢说你不会脸红礼品的换代速度也许比这个更快，所以在这个行业你必须有足够快的更新产品速度，能敏锐的感受到市场的需求变更;不管你是自产自销还是完全的互联网企业帮人家代销。

然后浅谈礼品网站的常见的运营。做电子商务我们就暂且不谈什么技术实现之类的，我们的目的是卖产品或者直接帮人家卖来赚钱，这也是几乎没一个网站运营者的根本目的所在。而我们做这个行业就必须明确一些基本的东西，礼品本来就是快速消费品，有人说我把它定义成快速消费品会招人唾骂，说我在降低人们认真准备礼物的价值。但是事实上它就是快速消费的，大家可以想一想随着生活水平的提高，比如说人们的节日似乎越来越多;本来节日是不变的，变的只是人们对待这一些东西的心态而已。比如以前过个啥节的能吃顿好饭就不错了，哪还想要什么礼物啊。可现在不同了，特别是夫妻或者小情侣之间，几乎一个月都有几个要送礼物的理由，而且会在社交网上显摆两下。有了这些前提后，笔者认为我们主要可以通过如下几种方式去做，当然有的工作我们可以外包给第三方去做。

品牌商城建立用户口碑和自己的根据地。当然这一点主要是公司化运营的企业来讲的，对于个人运营似乎有点不现实。建一个B2C的礼品网商城很容易，就算外包出去也就可能几万块钱就能上线运营了，但真正要运营好一个礼品网站就不是那么简单的事。某些财大气粗的人就会说砸钱做竞价、做推广的呗。这样似乎是有道理，大的互联网公司都是这么玩的，人家也大赚;但是对于更多的创业公司却并非如此，一则没有足够的钞票去烧，二则完全依赖别人不是长久之计。笔者对百度搜索结果简单分析后发现，礼品相关的关键词太多太多，很多词把他们称之为长尾词甚至我认为是在鄙视它们，因为他们确实也有非常高得热度。比如礼品的搜索指数是1000左右，而生日礼物等其他关键词比它还高;这就说明如果你想全部依赖推广竞价带来流量产生交易，无疑代价是非常大的。所以笔者认为是自然引流和适当推广并驾齐驱更好，而推广这事得看自己的经济承受能力和性价比了;而自然引流又包含很多很多，比如导购网站、论坛黏住用户等等。

移动社交应用是发展新趋势。礼品本来的目的就是让人充满幸福感，而当人遇到好事的时候总是喜欢向外界传达，“不以物喜，不以己悲”的境界不是每一个平常人都能达到的。社交应用成为引流的及转换成交易工具理所当然成为新的趋势。为了说明这一点笔者分析了百度指数的数据，数据显示大都市对的相关需求更高，而大城市信息发达，信息传递也快，而移动社交应用是信息传递的基础载体，另外年龄方面也是20-40岁的人是主力，而这些人是人群中使用移动社交应用最广泛的。

产品的多极化布局。如果你是自产自销的，则要在研发环节注重产品的多极化;如果是分销的则寻找货源时要注意这点。因为人们对礼品的需求层次不同，也许大多数人普通价格的就好，而一些人需要高档的。也许高档的利润大些，但是互联网网中有句话叫做“得屌丝者得天下”，因为普通人的市场更大;反过来又不可以只搞高端的，这样有失你的“档次”。当然这个全面布局只是针对有一定基础的，对于一些个人或者微型企业来讲，只要专注自己的那部分就好。

上述只是笔者的个人看法而已，当然也许有很多地方大家多不太认同的，但说我想说的就行;因为互联网就是这样的，只有大家一起进行头脑风暴，才能有更多更好的收获，也算是为我们这个小块贡献出一点绵薄之力吧。

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