经营多年后才发现利润是网站公司持续发展的根本

　　与一朋友聊天时，无意间提及公司经营，其感叹道：“经营多年后才发现，利润才是公司持续发展的根本”。一句感慨的背后，是多年含辛茹苦经营企业的无奈与心得。这样笔者想起自己所在的网站建设行业，在激烈竞争中，几乎人人都想公司持续经营百年长青，而残酷的现实却是每年都有大量的网站公司诞生，也有数不清的网站公司低调转型或者悄无声息的关闭。确实，网站建设是一个相对繁琐的行业，从分析策划到美术设计，从前端交互到程序开发，一个有品质的高端网站建设完成，怎么也要先后历经七八个人一两个月时间。准入门槛低，人力成本高，必然带来净增日趋激烈。而现实已经无数次证明了网站建设行业的不易。而如果想在这个行业深耕细作，利润仍然是不可或缺且举足轻重的关键要素。

　　没有利润就没有质量

　　毋庸置疑，在合理的范围内可以牺牲利润获取客户，但是这是有一个度需要把握的。任何产品和服务，都有其相对固定的成本。以现在的网站建设行情为例，如果真的设计制作一个高端网站，在一线城市上海怎么也要三五万元。即便在合肥这样的二线城市，真正的定制开发类型的网站，没有一两万元也是绝对不可能的。也许你很惊诧，咨询三五家网站公司后却会发现，上海的有些网站公司即便明确告知定制开发需求，报价也只有一万多。很难想象在客户高要求下如何实现定制开发，但是有一点可以肯定为了控制成本，必然会有不同程度的偷工减料。从业这么多年我们一直将网站设计制作品质作为主要追求目标，可是如果贴着成本边缘甚至低于成本定价，很显然是难以做好质量管控的。

　　没有利润就没有服务

　　准确意义上说，网站建设不仅是技术开发，更是技术服务，虽然其也提供产品化的网站和系统等。从分析策划开始，网站建设就需要做到一企一案，只有这样才能真正意义上符合高端网站建设定位。服务自然需要人来提供，高素质的人对应的高成本的薪资待遇，这就涉及成本问题。还有网站建设完成只是开始，几乎从网站上线后开始，其就一直需要不定期的维护和技术支持。比如对网站进行安全防范、数据备份和日志分析等等，专业的网站建设公司还会定期对代码进行升级维护。所以网站建设从成本不仅是初始的设计制作，还包括后期的运营维护。如果一个网站本身的成本大概需要两万多元，而最终合同签署的也只有两万多元，基本上是没有利润为后期服务提供支持的。哪家公司即使网站设计能力再强，如果没有了服务和维护支持，都难以脱逃客户的埋怨和吐槽。

　　没有利润就没有品牌

　　什么是品牌？大部分中小公司是没有品牌的，即便将品牌视作商标，很多公司连基本的商标都尚未有注册。从事网站设计制作服务十几年，我们将品牌理解为口碑。品牌就是有口皆碑，只有客户说你好才是真正的好。一个公司踏实做好每一件事情，时间长了慢慢的就形成了客户赞誉的日积月累。相反的，一个公司不能善待客户的信任，随着时间与日俱增的一定是客户的不满和抱怨，时间长了也有臭名昭著了。道理也许每个人都很明白，但是想做好品质、做好服务，没有利润都是一纸空谈。所以我们也可以从某种意义上说，失去合理利润就没有品牌。如果将现金流视为公司的血脉，那么盈利能力造血，只有合理利润支撑的公司才能获得持久发展的可能。