今天我们讨论一个很有意思的话题,那就是网站的信息架构建设。说到网站的信息架构,一些人误以为是网站的数据分析,这种理解是错误的网站信息架构是面向用户的设计,简而言之,就是设计出方便用户理解和查找的内容结构。
一个用户访问一个网站,他们需要做的事情,就是对这个网站进行了解,不同的用户对网站内容的了解方式是不一样的,比如熟悉网站结构的用户,会自然而然通过鼠标下滑,寻找相关内容,然后点击浏览;有的用户则习惯于通过网站目录,二级域名查找自己感兴趣的内容;还有的用户,比如从搜索引擎过来的用户,他们习惯通过输入关键词,希望直接精确的找到网站相关内容……同时,随着人们对移动互联网,手机操作的熟练,也有的用户惯用这种思维方式来了解网站。
网站在注重信息和内容更新的同时,也要对用户这种浏览习惯的变迁引起足够的重视,因为很多用户似乎都很小白,他们一旦对网站信息内容了解的方式感到吃力,就不会深究下去,不是他们不会,而是太懒了,解决用户这个“病”的唯一有效的办法,那就是在信息架构设计上,把当下已知的普遍使用的查找信息的方式全部都加上,这种方式看起来很笨,可是绝对有效。这个多元化的互联网世界,只能靠多元化的方式来对应,否则吃亏的是自己。
用户的理解能力是分档次的,他们有的特别固执,有的喜欢新鲜的事物,有的则随遇而安……不管用户是什么品味,在网站信息架构建设上,统统给加上去就可以了,具体而言,主要有这四种:
网站首页设计
一个简单的网站,所要表达的内容,可能一个首页主页基本就搞定了,对于用户而言,只要用鼠标或者用手下滑,基本上就能一目了然看到网站的内容。
这是网站首页整体设计,主要包括两个方面,一种是层级结构,它是一种自顶向下的方法。还有一种是数据库模式的,它是一种自底向上的方法。
对于单页面网站而言,做好首页的信息架构设计尤其重要,而对于复杂的网页而言,同样不能忽略主页的设计,通过整体组织结构,让那些习惯大开大揽的用户查找起来得心应手。
网站导航设计
网站导航设计对于大多数的用户而言,并不陌生,我们最为常见的是在网站上方,依次排列的小长方块,而导航并非是固定的位置,有的导航还会放到网站下方,友情链接的上面。也有的网站,会把导航放在两侧,这样用户在下拉的时候,就会看到,这样也会引导他们去点击相关页面。最后还有一种导航位置不是固定的,随着屏幕滚动,不断的“诱惑”用户,点我,点我呀!
一般情况下导航系统主要分为嵌入式导航、辅助导航和高层级导航的方法。大多数网站中都会包含3种主要的嵌入式导航。辅助导航它可以提供查找内容和完成任务的辅助方法。
对于导航系统的信息架构设计,我们认为,如果有足够的空间的话,选择二种以上方式供用户选择比较合适。
网站搜索功能
对于习惯了搜索引擎搜索的用户而言,他们对输入关键词情有独钟,如果一个网站加入搜索功能,这些用户有一部分会尝试的用这种方式进行查询网站相关内容。
一些人认为,网站的内容不是太多,所以加入搜索功能 有一些浪费,这种观点未必正确,你要谨记,互联网的用户懒到的超出了你的想象,就算内容太少,他们习惯输入关键词搜索的习惯不会改变。
目前,绝大多数的网站搜索功能做的不是太好,和百度比较,差距被甩出几条街都不为过。在网站没有算法功能前提下,搜索功能需要定期完善和更新。这样才会显得更精确一些。
语音搜索功能
百度智能音箱的大卖,不得不让我们对语音搜索格外垂青,拿起手机,无需输入,只要喊出来,就能直达相关页面,不管百度在AI的道路上走多远多深,百度的语音搜索已经到了相当成熟阶段,而且打开手机百度,系统会鼓励你使用语音搜索,这份自信来自强大的AI技术的成熟。
那么,在网站信息系统架构中,我们不能忽略这种完全区别以往的搜索设计,无需打字,只需说话就能直达相关网页,值得探讨和跟上。
总之,信息架构设计的最终目的就是为用户服务的,目的就是让用户马上进入状态,而不显得茫然无助,相对于一个老站而言,要充分重视移动端用户的浏览网站体验,因为和PC端差别很大,所以要有足够的警觉性和开放度,牢牢记住:一定要让用户满意!
本文名称:关于网站信息架构建设的几点看法让用户喜欢你
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