外贸7个编写内容诀窍，提升欢迎信转换率

2015-06-04 分类：网站建设

欢迎信助您提升目标转换率

一封好的欢迎信并不只是单纯的打个招呼，告诉客户很「高兴认识你」，而是引导客户熟悉你的服务，并将他们转化为活跃使用者。

当客户透过订阅表格主动订阅之后，代表他们对你的品牌或产品有极大的兴趣或印象，那如何抓住这群目标客户呢？根据营销市场服务调查，欢迎信的平均开启率、单一点击率、转换率、投资报酬率都比一般营销邮件高出许多，那这次我们就来探讨如何设计出一封特色的欢迎信吧！

寄件人

如您的寄件人只写上公司名称，那就会显得有点单调、无新意，所以您大大可以把公司名称替换为品牌名称作为您的寄件人，可以借助Unbounce 以创办人的名义发出邮件作参考。

主旨

想要在众多欢迎信中脱颖而出，主旨绝对不要只写「欢迎成为 xxx 会员！」。可以试试转换较有创意的文字主旨，如：「xxx 创办人 xxx 欢迎您加入！他想对您说…」，「感谢你订阅我们的电子报！以下是我们的服务，我们准备好向您发送...」。

个性化称谓

还在使用过时的邮件开头吗？「Dear、Hello、Hi、您好、亲爱的会员」这些称谓过于生硬没有情感。在开头之处可直接套上专属昵称，如「seven，请浏览我们的新产品...」，可以让客户感觉既亲切又备受礼遇。

内容设计

如果邮件过于简单怎么办呢？单纯的文字图片，会让您的邮件变得无看点。现在呢，小编将向您列举七个小诀窍，可以让您的邮件变得更有特色，更能感受到来自您最亲切的问候。

1.订阅方式 – 提醒订阅者加入会员的方式，避免他们直接删除或投诉。

2.建立预期 – 告诉订阅者往后会收到邮件推送。

3.提供诱因 – 告诉订阅者成为会员后可以获得折扣、会员首购礼等活动。

4.社群认同 – 分享目前的会员人数或者订阅者数量，借此增加订阅者对您的信任，例如：目前 Benchmark 会员人数已攀升至 1,000,000。

5.CTA 按钮 – 这是邮件中最重要也是最需要放在最明显的部分，利用CTA按钮来增加订阅者点击的机会。

6.资源中心 / 社群 – 若订阅者有任何问题，他们可以透过资源中心找出解决方法，或者通过社群与您联系。

7.色彩／公司 logo – 欢迎信要与众不同，除了内容出色外，也可以将邮件设置与公司品牌相符的颜色，并加上公司 logo ，让您的订阅者一眼就能清楚辨识，加深印象。

总结

请CEO来寄欢迎信 - 可以借助成功的案例来让您的邮件寄件人、主旨有特色、有说服力！

主旨喊出您的名字 - 挑选合适的个性化称谓，提升与顾客之间的亲切力。

多彩的内容小设计- 订阅方式、建立预期、提供诱因、社群认同、CTA按钮、资源社群、公司logo的七个小诀窍让你邮件更出色，助您提升目标转换率！

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