企业网站的人性化设计

1、产品分类要细致全面

很多企业网站就是一个图片和一个产品名字,对于老客户可能没所谓,对于新客户,可能就会有一些不方便了,它不了解这些产品的功能,所以,你的产品分类尽量分的细一点,描述尽量完善一点,而网站本身也就是一个给自己做广告的机会。

2、网站的FAQ栏目的设置

FAQ是企业对于用户或访客的尊重,这个栏目不仅让你的外贸网站显得更正规,而且也非常实用,你可以总结一些客户经常咨询你的问题,归纳一些漂亮的答案放上去,相信客户一定会对你的网站平添几分好感的。

3、网站的联系方式

联系方式这一栏是网站必须加的,其实您还可以做的更人性化一点,比如,在每个产品介绍的下面都可以加上联系方式,现在QQ、MSN、SKYPE在线交谈,完全可以把它们都放到网页上,让客户鼠标轻轻一点,马上就可以直接交流沟通,即便你有留言的栏目,也不要问的过于详细,你有不是查户口的,那样只会让人感到讨厌,让客户留下名字和Email就足够了。

4、网站的访问速度

网站速度慢这点对于外贸站来说尤为突出,速度过慢的话就会影响访客的停留时间,外贸站是有必要购买国外主机的,最近开始了中文站,价格、参数一目了然,不用担心被忽悠,企业网站一定要采用好的服务器,如果客户主要是亚太地区,那就用香港服务器,如果客户主要来自欧美地区,那就用美国服务器。这个钱是绝对不能省的。

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