2023-01-23 分类: 网站建设
营销人员都会知道,所谓的个性化定制服务就是商家针对消费者的个人兴趣、爱好、需求的弹性变化,为其提供在某一阶段内能满足其需求的服务。简单意义上的理解是不困难的,但这一问题转换到个性化定制服务方面,就需要一定的手段才能成功实施了,因为网站实施个性化定制服务是需要构建比传统个性化定制更复杂的数据支持系统才能成功实施的。
一般而言,网站的个性化定制服务不外乎几种,个性化信息服务、个性化功能服务、个性化沟通服务等,其中个性化信息服务是最广泛且是网站最基础的功能,这里小编就给大家简要阐述,提供个性化信息服务的过程。
一、轨迹追踪
这里的轨迹追踪指的是对网站日常访问频繁的访客进行路径追踪,也就是访客进入网站后在哪些板块停留、跳转到哪些板块。这些信息都是企业进行访客信息统计的第一步,通过了解访客的访问轨迹,可以清楚地发现访客的浏览习惯,一定意义上还能检测出企业网站结构的合理性。
二、信息统计
在进行轨迹追踪后,下一步就是对访客访问过的信息进行统计了。具体是要统计什么内容呢?那需要看网站本身的结构。一般而言,我们统计的内容就是访客浏览的板块、信息分类、信息内容这三大信息,其中信息分类的统计最为重要,访客访问兴趣的最主要体现就是在其浏览的信息分类上了。根据访客最感兴趣的信息分类,我们可以进行相关的记录与档案构建,从而为下一步做数据基础。
三、个性化推荐
这里的个性化推荐就是为历史访客推荐其感兴趣的内容。这个就需要一定的技术含量了,根据网站后台系统对这一访客浏览信息的追踪与统计,从而得出其最感兴趣的信息板块,并在这一访客使用其常用IP进行访问时,在首页为其推送出其最精准的内容分类和最新信息动态,可以说,这样的信息个性化服务是较为高效的。
四、反馈再跟进
对网站推送给访客的内容进行相关的统计与分析,也就是说,统计访客对这些内容的访问频率,倘若频率较高则是切合访客兴趣爱好的,否则就应该在新的访问数据上做出个性信息推送的修正,推送访客更感兴趣的信息。
个性化网站制作随之的成本也是很高的,这对于中小企业来说又是一个压力。想要专业个性化又不想花大钱也不是不可能的,有专业人员制作,一键操作,极速建站:精美界面只靠鼠标式拖动,一键生成随建随改,省事省心。
本文标题:网站个性化定制服务
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