细数那些年网站产品运营经理常犯的错误

在生活或者是工作中我们拼尽全力希望把每件事都做到尽善尽美，好无瑕，然而，理想有多么的丰满，现实就有多么的骨干，我们不可能把每件事都做得十全十美，想象的与实际达到的效果总会有一定的误差。其实，不管是在生活中或者是工作中我们每个人都有犯错的权利，网站产品运营经理也一样，在构思-策划-设计-制作-运营等各个环节中，总会遇到一些错误的地方，但是成功不是偶然的，而是善于总结记录才能让人不断成长，最后赢得成功。

一、自己的工作总丢给用户做
或许是因为偷懒也或者是为了分析用户体验，产品运营经理往往会将属于自己的工作丢给用户来做。是的，用户是可以帮助我们完成很多工作，并且有的用户会和乐于帮助我们工作，我们对用户必须抱着感恩的心。可是，这并能成为你放纵的资本，也不意味不管是什么事情都可以交给用户来做。
用户模型是自上而下一级一级之间相互影响的，仔细的分析用户模型可以发现，你就像一个将军，“兵熊熊一个，将熊熊一窝“。若是你连自己的工作都做不好，对于自己的产品功能都不了解，各项工作都做的不熟练，根本就没有达到指导者的水平，就直接交给用户去做了，那么，你所维护的用户，质量必定会一差到底。
建议：必须学会分清哪些工作是可以让用户帮你去做，哪些事不能放客户帮忙做的。不要为你的偷懒找借口，要想强，先自强，只有把自己培养成为一个成功优秀的运营人员以后，才能带出较好的用户。
二、技术一窍不通
无论是做什么事情一般情况下，有经验的人基本都会比没经验的人做的好。就相当于一个写过代码，熟悉技术架构，对相关的技术原理驾轻就熟的产品经理，一定会比那些技术白痴做出的产品好很多。因为，单从技术层面来讲，就可以技术决策上减少一部分时间，避免与不擅长沟通的攻城师去做一些无效交流，可以将节省出来的时间去思考产品的逻辑、架构、营销、推广。
建议：对于互联网的产品经理来说，不会技术，那就瘸了一条腿，因此，若是想继续在产品运营经理这个位置做着，或多或少的都应该对技术有所了解，不然你总将会被比你优秀的人所取代。
三、对数据不感冒
成功并不是凭空得来的，天上是不会掉馅饼的，就算是掉也不一定会砸到你，不劳而获的事情终归不会在现实中出现。产品运营经理所做的每一个决策都不是凭空得来的，是从大量的数据及众多案例中靠自己日积月累的经验不断地解析出来的，数据是对产品运行状况的客观反映，它为找出并优化问题提供了一扇窗口。
建议：由此可见，数据对于产品运营的成败有着举足轻重的作用，因此，作为优秀的产品运营经理，必须懂得利用数据，就算是在产品设计前期，产品本身的数据有限甚至为空时的时候，产品经理也可以充分利用搜索引擎、其他数据平台获取到想要的外部数据。
四、复制原有的经验
成功的人很善于总结自己成功及失败的原因，很多产品经理在亲历一两款产品设计之后，也都会总结一些自己的心得体会或经验。然而或许因为人都是有惰性的原因，很多产品运营经理在下次产品运营中出现类似问题的时会习惯性地复制原来的经验。但时代在进步，人们的思想也会相应的发生一定的转变，每一款产品的用户需求、使用场景并不是一成不变的，就算是自己总结的经验，换一个项目不一定就能适用。
建议：不管是做任何的事情，我们都不应该总是墨守成规，一成不变，应该要经过缜密分析，将事情放在整个产品盘子上，抽身出来客观看之。若我们想一直在产品这条线上走下去，必须要保持一颗空灵的心，天真而好奇，随时做好迎接新知识新理论的准备。
五、坚信不疑“细节决定成败”
产品运营经理紧紧地抓住运营关键在于细节不放，越是细节越容易忽略，越是简单的问题越不会去做到位，越是重复的事情越不会往深处想。如今，在中国互联网的市场中，基本上每种产品都有大量的竞争对手虎视眈眈。在产品大方向正确的前提下，快速上线最简单、最基础的产品版本，并保持迭代小跑，这才是首要的任务。此时，不要在对“细节决定成败”坚信不疑，而要相信“战略决定命运”。
建议：有些事物太过于好并不是较好的，有时往往是需要一点的瑕疵作为点缀，因此，产品经理不能过度思考和追求好，应该将注意力放在可能会发生的积极事件上，不要过分关注不太可能会发生的负面事件上。
六、资源整合做的不到位
这里所指的资源整合是指在项目行进过程中，所要调配的人力、物力。对于运营经理来讲最头疼的问题无非是人员问题，如：那位程序员死活听不懂你的话；那位设计师一直对你甩脸色；那位SEO优化人员总是不认真工作等。而当你觉得他们能力有问题，想换成配合更默契的人的时候，你必须要找人事经理，或者直接找老板。这时你能不能成功，完全是取决于你的资源整合能力。
建议：成都网站建设-创新互联根据一些调查结果总结得出，所有失败的产品，90%的原因都是因为资源整合做的不到位。因此，想要成为一个优秀的产品运营经理必须掌握资源整合的窍门。通俗的说法也就是为人处事的道理，想要事情做成功，首先要学会做人。
七、产品定位没做好
只有能够明确自己的定位以后，我们才能规划自己的时间制定预期的目标，在工作中取得更好的效益。然而不知从什么时候起，互联网产品里就开始流行一种“天下武功，唯快不破”的说法。认真观察你会发现绝大多数失败的产品都有一个共性，那就是没搞清产品的定位。如：不确定用户的需求程度，或者做到一半需要架构或需求变更，推翻重来，反复的操作自会加大成本。
建议：产品经理应该讲“把事情做对”，而不是“赶出来”这就话谨记在心。这样的话就需要在前期多花一些时间在需求调研上，想清楚，弄明白，给产品定好位以后再动手实施，这不仅防止了后期频繁的需求变更，同时也能降低一定的成本。
网站产品运营经理在网站建设-运营的过程中要做到重视每一个用户，善待每一位用户，懂得换位思考，时刻为用户着想，做一个有心人。同时掌握运营的技巧，多专研学习，避免运营中常犯的错误，将运营技术掌握的炉火纯青，成都网站建设-创新互联/有着足够的开发和运营经验，如果您有好的产品思路，可以与我们的工作人员联系。

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