创新互联:企业如何选择订单管理系统

2022-11-09    分类: 网站建设

打开各大平台服务市场,选择企业ERP分类,各家的订单管理系统就可以清楚看到。至于好用的订单管理系统企业应该如何去选择,这个问题回答之前我们要先弄明白什么是订单管理。

一般来说,订单管理流程就是从订单的创建到完成的整个流程,分为未付款、已付款待发货、已发货和已收货四个阶段,同时涉及到支付(财务)管理和库存管理等。为了解决这些订单管理问题,企业挑选一个好用的订单管理系统很重要。

好用的订单管理系统包含于电商erp系统里,订单管理功能是电商erp系统的一个分功能,基本都包括订单审核、订单财审、订单分配、异常订单查询、手工订单、订单导入、订单查询、未付款订单等。

作为一个电商卖家在实际订单管理操作过程操作订单中,订单可能会出现的状况会非常多,例如待处理的留言订单;订单出现异常要分开处理;同一个卖家购买了多个订单,卖家合并在一起发货后又要给另一个订单发货;订单量巨大仓库拣货出错等。而且除了常规的订单审核处理,可能还会有满减、满赠、优惠券、活动活动、积分等情况。这时,订单金额=商品金额+运费-优惠-积分抵扣。在用户申请退款或者退货的时候,应退金额就会比较麻烦。

订单少的时候可以人工核算,如果是订单量大,就需要一套流程逻辑严密的电商ERP订单管理系统,通过系统自身设定的规则来统一计算,才能避免出错和保证效率。

当然,如果自身多业务涉及到多平台多店铺多仓库,例如代运营公司,要做支付宝对账。在这些情况下,单纯使用手工操作难免会使工作效率大打折扣,而且还容易出现错误,可以考虑使用好用的订单管理系统来进行订单辅助管理,例如创新互联的数字化管理服务,自2017年成立以来,创新互联已服务近300多家世界500强、中国500强及行业头部客户。创新互联的数字化管理业务,已经贯穿企业全生命周期管理,帮助企业实现内部数据线上化、资产化,借助数据化手段提升企业科学决策和运营效率。

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