创新互联：什么是营销自动化

无论人还是企业，第一要务都是生存下去，而对于企业来说，不断获取新客户是其生存下去的关键。在这种情况下，营销自动化逐渐进入市场营销人员的眼帘，引起企业管理者的注意。说了这么多，到底什么是营销自动化呢？

营销自动化，顾名思义，就是采用软件系统来让市场活动自动化，也就是可以把市场部本来需要人工执行的策略，譬如邮件营销、社交媒体发文或者广告投放等，用机器来进行自动化的配置和重复，实现高效率的市场运营。

其着眼点在于通过设计、执行和评估市场营销行动和相关活动的全面框架，赋予市场营销人员更强的工作能力，使其能够直接对市场营销活动的有效性加以计划、执行、监视和分析，并可以应用工程流技术，优化营销流程，使一些共同的任务和过程自动化。

它的核心价值在于为企业构建起一个智慧营销闭环，并在这个持续不断对消费者进行发力的闭环系统中，通过人工智能、大数据分析等手段来识别目标消费者，并在一堆纷繁复杂的触点环境中，寻找出令消费者产生兴趣的“关键点”。

当然，这个“关键点”是一成不变的，相反，它是一个动态的点，伴随消费者所处的环境、场景、交互方式而变化。而营销自动化是一个可以不断优化的生态系统，让企业在透明和可控的环境中，不断优化营销的“效果”，为消费者或人群提供一对一的个性化营销，从而实现从陌生人到购买客户的连接、参与、培育和转化的。

营销自动化少不了的一个必要元素就是客户，但大多数的营销自动化将客户划分为金字塔型，为帮助营销人员确定目标，满足营销需求而定下的事例图形。金字塔端为稳定并长期合作的客户对象，而最下端为流失的客户和潜在的客户。这些是有可能的对象，这就需要营销自动化进行分析，来确定客户满足业务需求而判断出百分比。

因此，简单点来讲营销自动化实则是一款基于数字营销的应用软件或平台，解放数字营销人（Mar-techer）机械工作的软件，解决 adtech（广告技术）与saletech（销售技术）之间的鸿沟，实现从线索到市场认可线索（MQL）－销售认可线索（SQL）－商机－客户用户全生命周期的管理，自动实现线索打分，智能线索培育，增加获客量，促进线索转化率提升。

创新互联是企动力科技股份有限公司的高端子品牌，凭借多年数字介质搭建策略与创意优势，入局企业数字化领域，致力为企业提供包含数字化营销、数字化商业、数字化管理在内的一站式数字化转型服务。创新互联在数字化营销服务方面，针对企业营销获客需求，建立品牌营销私域流量池，帮助企业通过营销自动化提升其数字化运营能力。

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