企业网站建设专题网页建设启示

新型冠状病毒肺炎疫情，在服务理念、服务方式和服务手段上对公共图书馆提出了新的挑战，但也提供了自我审视和发展完善的契机。专题页是疫情期间图书馆公众服务的一个重要窗口。未来，图书馆在开展专题页建设时，应注意以下几个方面：

公共图书馆应该主动承担作为社会教育者和信息提供者的角色，转变服务理念、增强服务意识，打破固有的信息展示和服务提供方式，重视专题页的建设：（1）应第一时间安排人员进行专题页策划、设计和建设；（2）专题页名称要能够直观反映主题且具有吸引力；（3）专题页入口位置在疫情期间应该始终处于官网首页上醒目的位置；（4）整个疫情期间都需要安排专人负责对专题页的维护，及时更新相关信息；（5）增强在微信公众号、官方微博、APP中对专题页的宣传，扩大影响力和覆盖面。

图书馆应充分考虑疫情期间不同年龄段读者的需求，全方位汇总和展示图书馆能够提供的信息、资源、服务和活动，并对专题页内容进行科学规划，有序组织和分类，建立规范清晰的子栏目。专题页上不仅需要为公众提供图书、期刊等传统的馆藏文献资源，还需要收录公众关注的政策法律信息、经济信息、网络热点、政府开放数据、公共信息资源、开放科学数据等，形成覆盖广泛的信息资源集合。同时，为了满足读者日益增长的知识服务需求，不能只是将这些资源简单罗列在一起，还需要进行深度挖掘和揭示，在资源之间建立语义关系并能够直接用于解决实际问题，以提高资源的利用率和读者满意度。《国际图联新进展2019年趋势报告》中指出：我们不能再只是依赖政府的支持；宣导是解决之道。因此，图书馆要在专题页上充分展示和宣传其在疫情当中的贡献和价值。例如，向读者推荐和展示能体现图书馆重要价值和独特性的自建特色馆藏资源；组织丰富多彩的线上文化阅读活动；充分利用图书馆的优质资源和专业技能对相关信息进行评估甄选，提出具体的决策参考或危机应对措施，提供深层次的情报服务等。

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