台江:以贴心服务换安心搬迁

昨日下午3时许,榕城骄阳似火、酷热难当。闽江北岸中央商务区二期房屋征收指挥部内一派忙碌,距离征收项目签约期结束仅剩2天,这里的工作人员毫不放松,尽力做到最好。

这段时间,从上午8时开始,到晚上10时,台江区鳌峰街道负责征收的工作人员几乎都在重复做3件事:为居民提供最佳选房方案、看房源以及帮忙搬家。就算是台风天,他们也照常上门为居民排忧解难。

“这里90多岁的老人很多,我们需要做的就更多一些。”鳌峰洲社区一名工作人员告诉记者,虽说签约的是现房,但对于很多居户来说,马上搬过去也不现实。前天晚上8时许她还跑到中介公司替一户居民选择过渡房。原来,这户人家有一名年过9旬、瘫痪在床的老人,子女需要全天候看护。工作人员得知情况后,主动接过了看房的工作,力求为他们选择一个舒适的暂居之所。

征迁工作开始后,曙光社区的工作人员谢华每天都在“重复受伤”,虽然每天早上她往身上抹了抗过敏药才出门,但晚上仍带着一身红肿回家。原来,她属于过敏体质,皮肤一旦被蚊虫叮咬就会浑身起泡。征迁阶段的小区卫生环境较差,经常上门与居民沟通的谢华,身体因此倍受煎熬。“她每次回来都是一身的包,不停地用手挠。”曙光社区党委书记谢剑锋告诉记者,即便如此,谢华丝毫没有抱怨,每天坚持在职在岗。

几天前,家住吉祥园3楼的84岁孤寡老人林兰卿,在社区工作人员陪同下顺利完成了签约,当被搀扶着坐上车时,她感动地流下了眼泪。“林依姆耳朵不好,不方便接电话,所有征迁的事务都是社区工作人员亲自上门告知、解释。”谢剑锋表示,接下来社区还将继续帮林依姆处理选房及搬家等事务。

持续的高温,台江区建设投资中心不少工作人员中暑了,有的甚至发着烧坚守在岗。他们的贴心付出获得了回报,光是鳌峰街道工作组收到居民送来的锦旗就达到了7面,还有不少被工作人员婉拒。“这是我们的本职工作,居民们满意,是我们交出的最佳成绩单!”


在广大被征收户的大力支持下,闽江北岸中央商务区二期房屋征收签约搬迁进度每新。截至昨日,3214户被征收户中,已签约2751户,占85.6%。其中,鳌峰街道工作组的签约率已达91%,搬迁393户,占87.5%。

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