认监委发布质量管理体系认证升级版的实施意见

通读文件全文,有以下3个重要信息值得关注:一.鼓励行业主管部门、企业、社会团体、认证机构及相关各方,针对特定行业的质量管理关键过程和市场需求,在通用质量管理体系认证(GB/T19001/ISO9001)基础上,研发建立突出行业特色的质量管理体系认证标准和认证项目。

二.认证机构应针对企业质量管理成熟度和质量绩效水平进行量化评价,建立突出行业特色的质量管理体系分级认证,持续提升质量管理水平。分级认证标准应明确规定量化指标、评分规则和分级规则等要求,通过对体系运行成熟度和质量绩效进行量化评价,实现认证结果分级。认证结果分为3级:A级、AA级、AAA级。评价指标及评价方式应尽可能客观、准确地反映企业的质量管理体系成熟度和质量绩效结果,包括采信政府抽查、顾客满意度测评、产品质量曝光、国家信用体系、体系整合度等相关信息。

三.引导企业以质量管理体系为基础,融入环境、职业健康安全以及其他管理体系要求,结合企业实际,按照过程方法,建立系统、高效的整合管理体系,解决“碎片化”管理问题,提升企业综合管理效能;鼓励认证机构开展整合管理体系认证,提供“一体化”的审核与认证服务,减轻企业负担,提高认证审核效率。

新版质量管理体系认证实施意见发布

近年来,依托国际统一的质量认证体系,大批打上“合格”戳的重机械销往全球。最近,多家机械重工企业今年领到了新版的质量管理体系认证证书。

它们是这轮“升级换代”的“排头兵”,今年3月起,新版认证体系首先在太原重工等31家企业试行。综合试点经验,质量管理体系认证升级版的实施意见正式对外发布,这也意味着将有更多企业拿到这张“新证书”。国家认监委副主任许增德说,预计到2018年8月将完成45万家获证企业的认证升级工作。

上世纪90年代初,我国引入ISO9001认证,目前已有约45万家企业获得认证。该标准前后共历经4次修订,最新标准在2015年发布,升级版认证工作于今年启动。

与老版相比,新标准的改进更加强化风险管理。新版标准明确提出“基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础”,引导企业将风险思维贯穿于PDCA全过程,根据内外部环境变化,及时采取预防措施,包括进行各种形式的变革和创新,最大限度地降低不利影响,最大限度地利用出现的机遇。“风控对我们很重要。以往在出口某些设备时,由于不了解当地的标准,产品生产出来却卖不了。”一位技术人员这样说。

此外,升级版更关注质量绩效。新版标准引导企业将质量管理体系运行与质量绩效紧密结合,靠深化管理提质增效。同时,它在适用上也更加灵活。新版标准减少了规定性要求,为不同规模、不同行业类型的企业建立适合自身特点的质量管理体系。

国际标准化组织(ISO)于上世纪八十年代发布了以ISO9001为核心的系列标准,并通过认证手段迅速普及。ISO9001标准使全面质量管理更加系统化,成为各类企业组织实用的质量管理工具。目前,全球已有超过100万家企业获得ISO9001认证。

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