分享一家超市如何做社群营销

有位朋友私信我，想为自己的超市做一个营销方案

今日与您分享超市如何做社群营销的，希望可以借鉴到一些经验

随着互联网的日益发展和普及，

传统行业拥抱互联网已成为趋势，

甚至是共识。未来的5-10年，

如果您还不借用互联网工具，

企业会越来越难做！

因为这个时代，物品极其丰富，

谁手里握住用户，谁就为王。

而社群营销，就是链接用户最好的工具。

我家小区超市的老板说，

大家现在都去网上购物了，

进超市买东西的人越来少。我说不应该呀。

在网上买是在网上买，

但是你作为日常用品的超市，

小区里有近万人，你的销量很好才对。

他说：整个小区有五个超市，

到我这里，最多能够分到2000多人。

怎么办？

第一，要做微信社群，而不要光做超市；

然后，要把客户变成用户。

那他又问，怎么做微信社群呢？很简单！

你建一个微信群，把二维码打印出来，

所有来你这里买东西的人，

都让他扫码进群。

他说这怎么做呢？

所有扫码进群的人，你给他一个小礼物，

或者给她打一个折，哪怕是几块钱，

都给他打一个折。

一般都会进去，这一步叫做引流。

先把流量吸引过来（这里还有一个狠招，轻易不用）

完成引流工作之后怎么做呢？

第二步，给这些用户做情感链接。

当然，作为小区居民，

不需要你付出太多情感层面的投入。

只需要给他们提供，

更便宜更优质的产品与服务；

以及其他超市做不到的，比如送货上门、

提前代购、代收快递等。

这些小的服务虽不起眼，

但能紧紧地把超市跟小区用户连接在一起。

然后他就这样照做了，

而且这个老板在我的指点基础上，

又做了很多创新。

短短一个月，他建立6个群，

平均每个群有300多人，

也就是将近2000人的社群完成了。

然后他每天在微信社群里，

给大家发一些超市新进的货物信息；

以及快递信息、代收服务等。

用户都对他有了很好的认知。

之后，本来应该在别的地方买的产品，

我也不买了。

而是提前在他的社群里下单，

让他给我准备好，

我回家路过直接领走就可以了，

因为钱已经付过。

所以他通过这样的形式，

实现了引流导流的第一步和转化的第二步。

后来他又问我：

怎么样能够让全小区的人都知道我呢？

这时候就需要做第三步，

通过小区居民传播你超市的信息。

我帮他出了几个招术：

第一招是搞团购，第二招是搞“秒杀”，

第三招是搞预订。

通过这几种方式，本来十块钱一件的商品，

只要形成三人团购，就变成九块或8块5，

小区居民对这个价格是非常敏感的。

通过短短一个月，他的社群人数从2000多直线上升到6000多人。

整体的线上销量，比原来提升了50%。

后来我又跟他说，

想不想要在这个基础上更省心、赚钱更爽。

他问怎么做？

我给他出了第三个点子：预定。

预定的意思是他定期在外地找一些销量好

或者特别稀奇的水果，进行在线预订。

谁需要，来先交50%的定金。

这样就有了第一笔资金。

他搞的第一次预定是卖南方的山竹。

山竹本来在市场上要卖到十几块钱一斤；

他直接到大批发市场拿货，八块钱一斤。

有多少人预定呢？

一共有200户预定了山竹。

预定一份10斤，八块钱一斤就是80元。

80元×200份就是16000元。

正是通过预定的形式卖出去的16000块钱。

而且大的不同在于，

以前他如果要卖16000块钱的货，

需要先付1万多的成本进货；

然后放在超市一点一点的卖出去。

但是通过社群的预定方式，1万6的货，

他不但没有垫付一分钱，

而且提前收到了8000元的预付款。

而且货到以后，一天之内就被用户取走，

省去了库存周转的成本，也没有资金成本。

仅仅是我们小区里的一个小小超市，

通过社群已经做得如火如荼，

把其他另外四个超市逼得苦不堪言。

这就是社群在一个小小超市上的威力。

相信在我们企业运营的过程中，

一定可以做得比这家超市更好。

关键是！！！

抓住用户的痛点，把握市场的脉搏和需求。

您GET到了吗？

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