最近小编遇到一件非常令人恼火又很无奈的事,而这事就因公司的网站包给外包公司制作而引起的。因为公司业务升级,本打算找一个外包公司重新制作一个新网站,就当是一次品牌和产品的升级,于是就找到合肥本地一家实力比较不错的外包公司,做出来的结果是公司里没有一个人是满意。至于其中遇到哪些坑下面小编慢慢给大家道来。
1、在接到投标的时候,对方公司专门给我们配备了一个销售顾问,然后先发给我们了一个测试站,上面的功能可以说可以满足绝大多数网站需求,以小编两年左右的优化经验来看,这样的后台及功能完全可以做优化,而且效果肯定不会太差,当时确定选择这家外包公司的原因就在这。
但问题来了,原本以为做好的网站会跟测试站的功能差不多了多少,所以这问题也没考虑这么多。结果做完后,测试网站后台跟原来测试的后台不是一样的!制作好的测试站后台除了发文章外其他啥也做不了?!就连最基本添加一个分类都添加不了,文章关键词都不能添加。基本上把所有的功能都去除了,只有最基本的功能了。
2、在签合同之前,该外包公司的销售顾问几乎每天都会跑到我们公司来,只要是我们要的需求,第一时间回答可以做。
但事实上,做是都可以做,只要钱到位就可以。这里的钱并不是100、200,而是一个小功能都得上千元。最气的是自己公司的专题页都不能搬到新的网站上,搬过去还会报错,自己搬不过去只好找外包公司咯,结果外包公司反馈这得收费,一个页面1000元起。what?这难道就是传说中的技术绑架?意思就是以后做一个页面就要缴一次页面搬运费,真坑…
3、在签完合同并缴了第一批款后,对方公司派了两位美工帮我们新网站出效果图,在出效果图之前小编就用一款图示软件做好了页面的布局,其实只要设计一下就可以了,结果这一项设计时间花了2-3周才搞定。
花2-3周时间其实也很正常,白天可以理解。但气人的是,对方公司给出的效果图跟后来制作好的网站页面是不一样的!也就是说之前花2-3周做出来的效果图就只是看看,自己的前端想做成什么样还是由程序自己决定。后来把对方公司的负责人硬是叫到公司来开会讨论,结果对方的负责人这样说:“这个行业我们已经服务过很多公司了,这样的页面是我们总结出来的,是经过测试的”。是不是很搞笑?最打脸的是我的领导把他们原来给别人公司做的网站拿出来一看,页面除了公司名称其他都没改过,基本上全部是套用的!原来我们花了好几万定制的网站就只是对方公司的一个已经做好了的模板站。
4、经过2个多月的制作(原本合同上的工期是45天),网站总算是搬到自己的服务器了,网站还没搬过来的时候对方已经催着付尾款了,一等到付完款,对方就不管了,原因是因为服务器没有使用他们的(使用对方提供的服务器需收费)。
因为这是白天第一次使用windows+IIS环境+SQL Server的服务器,所以实在不清楚操作, 最终在白天的软磨硬泡下,对方公司无奈总算安排了一位技术利用晚上下班时间帮忙做了服务器配置及网站绑定,但也只是草草了事,除了网站可正常访问外,其他比如301跳转到主域、网站HTTPS改造、缓存、head表头标识等等都没有弄,因为这些都属于要收费的。
这tm是想钱想疯了,无非就是使用他们的服务器,然后收服务器的费用以及运维费等(对方售后也不清楚价格,最后也没透露,估计也需要不少钱),后来嘴皮说破了过了一周对方公司的另外一位负责人还是找外面的朋友帮忙搞定的。这难道就是大公司的管理制度?只做自己分内的事,付完尾款后就事不关己了?
5、前面小编也提到过受技术绑架,由于是对方公司是使用自己公司开发的模板,后台是使用C#语言开发的,网站源文件除了能改前端代码,后端基本不能乱动,随便修改一个文件都可能导致整个网站报错打不开,而且源码还在对方服务器上。因为小编也不懂,有的问题找过自己公司的PHP程序员,结果随便修改一下撤回保存竟然就报错了。最终还是得让对方公司修改,修改就要花钱,而且还得走流程!(流程大概是这样:销售顾问拿到修改需求,到预算部确定费用,然后到项目负责人确认金额,再到客服发网站需求变更函,我们这边签字盖章打款才开始安排制作)。
这个网站7月外包出去到现在10.22,快4个月过去了网站还是处于修改测试阶段,遇到的问题也是无数,可能对方赶下一个项目,导致很多网站问题都因对方公司赶工期造成的,结果因为服务器不在他们公司,不在服务范围就导致一大部分问题成了收费项目。难道是
网站制作费缴少了现在让我们新加功能需求来赚取更多网站制作的利润?
唉,实在无力继续吐槽下去了,可以说这样的外包公司给小编的体验极差,很难想象他们公司会不会有老带新的客户。
总结一下本次
网站建设找外包公司制作之后遇到的一些坑:
开发语言可能受限制,后期网站出现问题或二次开发,只能找外包公司付费处理;
偷工减料,以次充好!(哈哈,白天也是经历过装修的人,这些词刚好在这用上也没毛病);
无售后服务或售后服务不好,任何服务可能都需要收费,且收费标准较高;
所以说呀,找外包公司得细思熟虑,千万得多方面考量,不然事前认为可靠的外包公司,事后就不一定可靠了,坑是一下比一下多。如果你有机会看到小编这篇吐槽外包公司的文章,如果你未来也要找外包
做网站,那么相信这篇文章会帮助你避免好多外包公司会设置的一些坑,小编也希望这样的外包公司以后也不要遇到了,真的一次就怕。
网站题目:好几万定制的网站就是这个水平?来自某客户的吐槽
新闻来源:/news17/145917.html
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