互动营销是什么？

互动营销执行并非简单的，如做个网站、广告或视频，而是一个以策略、创意、媒介和技术这四者紧密结合的完整的营销方案。未来很长一段时间内互动营销将会以两条腿走路，就是社交营销和移动营销，而且这两者相互联系与整合”，这样总结互动营销的要诀。
社交营销的三要点是以下这几个方面
人人网、微博的火爆带动了社交营销的成长，如今如果一个营销人不知道什么是社交营销的话，他都不敢说自己是营销人。社交营销看似简单，可其中却有不少门道。著名营销专家李绘芳老师认为，做好社交营销需要把握三个重要环节，即媒体的选择、用户动机的掌握和良好用户体验的设计。
首先，社交媒体包括微博、微信、人人、空间等多种，不同媒体的属性特征、人群特点等都不同，因此社交营销最重要的一点就是要选择好媒体；其次，社交营销要把握好用户的动机，用户在社交媒体上无论是转发，还是评论，都有一定的原因，如搞笑、正能量等。
广告主在做社交营销时一定要把握好网民每一次网络动作背后的驱动动机；另外，社交营销要重视用

户体验，社交媒体上大多都是与自己的朋友或粉丝进行互动交流，只有有了好的体验，双方才会开展良性的互动，如果商业化太强则会影响互动的效果。
“媒体、用户动机和用户体验，尽管这三者看起来很简单，可是真正能把这三者都做好的却不多，这不仅需要广告代理公司具有很强的能力，同时它还得顶得住客户的压力并最终完成”，董本洪指出社交营销的不易。近两年，社交营销很火，可是能够拿得出来说的经典案例却不是很多，而im2.0为戴尔在社交媒体上专门打造的DELL存钱罐活动可以说是一个比较不错的案例。
DELL存钱罐活动的思路很简单，它就是调动网民在社交平台上的朋友关系，让朋友一起来帮忙参与DELL的活动，自己则可以获得相应的积分，从而在购买DELL时可以获得相应的优惠。尽管DELL存钱罐活动的思路很简单，它却精确地掌握了社交媒体的属性与用户心理，一经推出就取得了不错的效果。　　借助第三方权威统计平台，对网站各项运营数据进行统计和立体分析，生成具有市场价值的专业运营报告，即WEBLOGREPORTS。报告不仅涵盖运营所涉及的流量、访问数及渠道、关键词等基础层面的数据分析，还包括了用户点击行为、网站内容关注度、广告合作效果等更深层面的数据分析。报告时间灵活，内容根据需求采用个性化组合。

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